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Reclamo a Iké Argentina

No me permiten darme de baja

Hace más de un año quiero darme de baja del servicio. Contactandolos, me mandan a llenar un formulario con el motivo "darme de baja" (o mandar un mail con ése asunto, mi número de dni y todo eso).
siguiendo esos pasos, me mandan un mail, indicandomé que llame en ciertos horarios a cierto número, o por wpp:
- por wpp, me dicen que llame al número en ciertos horarios.
- llamando, la máquina contestadora me indicará que tengo que hablar con "mi asesor", como si yo supiera quién es.
por otro lado, el botón de arrepentimiento de la página tampoco funciona, lo que es otra ilegalidad.

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Comentarios

  • Iké Argentina Representante de Iké Argentina

     

    propuso una solución:

     

    Antes que nada, le pedimos disculpas por el inconveniente.

    Para poder ayudarte con tu solicitud, dado que esta pagina es publica y externa a nuestras vías de comunicación, te pedimos que por favor te contactes con nosotros por cualquiera de nuestros canales de atención:

    • Mediante mensaje por WhatsApp al 11 ********
    • Por correo a info*ikeasistencia.com.ar
    Mediante el formulario en nuestra web: ****s://****ikeargentina.com.ar/institucional/AtencionclienteView.aspx#formulario

    Esperamos tu mensaje, indicando DNI y teléfono de contacto, de esta manera, podremos brindarte una solución rápidamente.


    Saludos

    07 de Setiembre a las 12:55 hs.

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