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Reclamo a Igalfer

Reclamo de entrega del producto cocoa slim

[Solucionado]

El día 24 de agosto, mí mamá (Marcela Hoyos) compro el producto de cocoa slim por llamada telefónica. Le pasaron un código de seguimiento, resulta que al poner la localidad donde vive se confundieron y lo llevaron a otro lado. Hable con los de transporte urbano, y me dijeron que al no ser recibido, ya que estaba mal la dirección, el producto fue devuelto a la empresa de donde lo compro. Estoy tratando de comunicarme con ustedes para arreglar el asunto y no tengo ningún numero para hacerlo. Esperamos una pronta respuesta de ustedes y que lo podamos resolver sin tener que terminar con asuntos legales ya que, al comprarlo con la tarjeta de crédito, el pago ya fue realizado.

Comentarios
  • Jimena R

     

    No se comunicaron con migo

    26 de Setiembre a las 23:16 hs.

  • Jesica J

     

    propuso una solución:

     

    ya nos pusimos en contacto con la destinataria

    01 de Octubre a las 16:14 hs.

  • Jimena R

     

    solución recibida:

     

    Gracias por su atención.

    01 de Octubre a las 19:35 hs.

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