Reclamo a Igalfer
Buen d{ia. El año pasado compré las 3 cremas de zenza y ayer me llamam desde el [números] y me dijeron que iban en camino la segunda parte del "tratamiento" de 6 cuotas de $4.[números] c/1 porque yo estaba "asociada" y le dije que nunca me asocié, que no quería esas cremas, entonces p "desasociarme" me pidió todos los datos de mi tarjeta nativa mastercard. Le dí todos excepto los 3 números de atrás y me dijo que si no se los daba no me podía desasociar.- que ellos habían enviado al banco la conversación telefónica donde yo daba mi consetimiento a asociarme.- le dije que me la enviara poeque quería escucharla, ya que nunca fue mi intención más que comprar po única vez las cremas zenza.- y me contestó que no podía, que ya habían enviado el paquete y me lo ibana cobrar en la tarjeta.- no sé adónde reclamar y pedir que me saquen de esta "supuesta asociación" me pueden informar al respecto? es mucho dinero y no me interesa el producto.- muchas gracias! maría viviana bruno
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No me envian la compra
A la empresa q le estoy reclamando es a la empresa igalfer srl por q compre una un producto o sea balsamo enerflex y aun lo me lo enviaron yo ya se los abone con tarjeta de credito hace mas de diez dias y aun no me lo envian
No resulta el tratamiento
Complete el tratamiento de 5 cajas para la incontinencia y no me hizo nada, estoy igual que cuando empecé.
No me llego mi pedido
Pedi unos productos y no me llego en este caso como hacemos ahi reembolso de mi dinero o me envian los productos! desde ya muy amables y espero su respuesta
MARIA V
solución recibida:
La empresa se comunicó por mail yme dijeron que ellos nunca piden esos datos de la tarjeta por teléfono, por lo que me dí cuenta que sí fué un intento de estafa.- Por suerte no les dí a quien llamó los datos que me pidieron, y pueden ser muy persuasivos.- El celular del que llamaron es de Buenos Aires ********** y el ********** x si quieren investigar.- Muchas gracias!
25 de Octubre a las 10:40 hs.