Reclamo a Igalfer
Hola, hice un pedido de enerflex el martes 22 de febrero, me dijeron que llegaria el viernes 25 o en su defecto el lunes 28, teniendo en cuenta que ese fin de semana fue fin de semana de carnaval, por el feriado,el pedido deberia haber llegado el miercoles 2 de marzo, cosa que no ocurrio, al mediodia del dia 2 de marzo recibo un llamado telefonico diciendome que habian estado en mi casa para la entrega del pedido y que no habia nadie para recibirlo, cosa que es mentira porque yo estuve en mi casa todo el dia esperando la entrega y nadie llego para entregar ningun pedido, y la persona que me llamo para decirme que habian estado en mi casa me dijo que la entrega se realizaria el viernes 4 de marzo, cosa que hasta el momento no ocurrio, yo lamento profundamente que asi sea porque es un medicamento que lo necesito con urgencia, por eso recurro a este medio para rogarles, me solucionen este problema. Muchas gracias. Saludos cordiales.
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Maria R
solución recibida:
Ante mí reclamo en tuQuejaSuma Igalfer soluciono el problema, así que muchas gracias a tuQuejaSuma por la intervención, porque yo había intentado solucionarlo por mis propios medios y no pude hacerlo.Muchas gracias!!
09 de Marzo a las 8:55 hs.