Reclamo a Igalfer
Hice la compra de una crema, de la oficina de bariloche me informaron que habían pasado el viernes y yo justo no estuve en casa. los esperé el sábado y hoy y sin novedades. nunca me pasaron el número de seguimiento
por favor informe me ese dato al menos.
muchas gracias
sonia m garcía
dni [números]
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No me envian la compra
A la empresa q le estoy reclamando es a la empresa igalfer srl por q compre una un producto o sea balsamo enerflex y aun lo me lo enviaron yo ya se los abone con tarjeta de credito hace mas de diez dias y aun no me lo envian
No resulta el tratamiento
Complete el tratamiento de 5 cajas para la incontinencia y no me hizo nada, estoy igual que cuando empecé.
No me llego mi pedido
Pedi unos productos y no me llego en este caso como hacemos ahi reembolso de mi dinero o me envian los productos! desde ya muy amables y espero su respuesta
Sonia M
solución recibida:
El problema fué la empresa que hace las entregas, yo había pedido que especialmente me lo entregaran después de las 13:00 y no fué así en primera instancia. Después llame a atención al cliente, me pedían el nro de envío que me lo informaron. Después, me dijeron un viernes a las 09:15 que ya lo habían cargado en la camioneta y tampoco vinieron en el día. Pregunté x mensaje si el sábado a la mañana vendrían, tampoco ocurrió y al final el lunes siguiente, pasaron cerca de las 11:00. Muy mal servicio la empresa Urbano
10 de Noviembre a las 18:04 hs.