Reclamo a Igalfer
Hace dos meses se comunico un vendedor avisándome que me iban a realizar un descuento del resto del tratamiento de zenza ,supiestamente la segunda fase o ciclo, que como había comprado anteriormente me había suscrito y que no podía cancelar el pedido. La o las cremas nunca las recibí. Solicito la cancelación de la compra y la devolución del dinero ,en caso contrario operar por medio de defensa del consumidor
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No me envian la compra
A la empresa q le estoy reclamando es a la empresa igalfer srl por q compre una un producto o sea balsamo enerflex y aun lo me lo enviaron yo ya se los abone con tarjeta de credito hace mas de diez dias y aun no me lo envian
No resulta el tratamiento
Complete el tratamiento de 5 cajas para la incontinencia y no me hizo nada, estoy igual que cuando empecé.
No me llego mi pedido
Pedi unos productos y no me llego en este caso como hacemos ahi reembolso de mi dinero o me envian los productos! desde ya muy amables y espero su respuesta
Jesica J
propuso una solución:
[nombre], usted sólo hizo una compra con la empresa el día 19/01/****, lamentamos el inconveniente que tuvo, estamos investigando el caso. Le pido que por favor revise su tarjeta de crédito en busca de un item que se llama NATURAL POWER y si lo ve denúncielo como desconocido a la tarjeta así no se lo cobran. Nosotros no la llamamos, solo lo hacemos cuando nos solicita que lo hagamos. Alguien ha robado los resúmenes de tarjeta y está haciendo ******s telefónicas pero por nuestra parte solo hacemos cargos con el item IGALFER.
16 de Noviembre a las 16:54 hs.
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