Reclamo a Idt Shop
Estimados: el pasado martes 2 de junio realicé el pago de dos tarjetas la peruanita por el valor de $ 50.- Rapipago y todavía no me han enviado el mail con la compra finalizada. El número de pago de la boleta de rapipago es 1156588838. Adjunté la misma al mail que les envié y no me han contestado todavía. Espero tener mejor suerte por este medio. Muchas gracias!
saludos cordiales.
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Pago pre-aprobado
Estamos esperando que se acredite el segundo pago. Si no se acredita, los dos pagos anularán automáticamente.
No logro tener contacto telefónico con ustedes para habilitar tarjeta prepaga
Hola. Compré una tarjeta hablemás el 5/3/21 y quise utilizarla hoy 8/3/21 y resulta que al ponerme en contacto con ustedes, solo se escucha una música de espera, pero nada más. El código de la tarjeta es: 9 278-462-975. Es por tal motivo que les solicito, por favor, si…
No funciona el sitio web
Sitio requerido no funciona hace más que 48 horas, no hay ninguna respuesta de la parte del atención al cliente
Guillermo R
solución recibida:
Me comunique con el mail de atención al cliente que está en la boleta de PAyU, para todos aquellos que tengan el mismo problema se los dejo para que reclamen allí (atencion_clientes_cala@idt.net), y luego de verificar que estaba pago, me enviaron al mail los nº de Pin. Agradezco la rápida resolución del problema.
10 de Junio a las 18:10 hs.