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ICBC

Ha solucionado un 17% de los reclamos

16 Julio 2026 00:09

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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

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Reclamos a ICBC


[SOLUCIONADO] Me cobran cuotas de un producto que anularon , no tengo el producto

Compre por icbc mall 06/12 para regalar x navidad me decía que en 48 hrs me enviaban el producto, cuando ví que pasaron los días, unos días antes de navidad llame y anule la compra por teléfono por qué no iba a llegar en tiempo. Me informaron que no había ningún problema. Me enviaron un mail que …

Solucionado 04 de Abril

[SOLUCIONADO] No hacen los reintegros de promociones ofrecidas

Tengo abierto un reclamo en icbc fecha: 19/1/24 11:28 referencia nro: ri-[números] es x un reintegro de coto y llame un monton de veces y no tengo respuesta. aparte tengo 3 compras de farmaplus q x face me dijeron q a los 20 dias habiles reintegran y tampoco lo hicieron. no puedo estar abriendo…

Solucionado 22 de Marzo

Cobro de seguro no solicitado

Se me está cobrando un seguro que yo no pedí. El cual aparece con el nombre de vs 15. por favor quiero darlo de baja y que me reembolsen el dinero.

Publicado 06 de Marzo

[SOLUCIONADO] Devolución del impuesto país

Me contacte con un oficial de negocio del icbc san luis argentina y me dijeron que independientemente que haya pagado la tarjeta de crédito con los dólares de mi caja de ahorro, se me denotaría el impuesto país y que el reclamo lo debía hacer al afip.

Solucionado 05 de Abril

Estoy pagando cuotas de algo que devolví - banco icbc (yoy)

Buenas, estoy teniendo problema con una devolución de dinero que no se me acredita, por una cancelacion de compra que hice hace 3 meses (89 días) resulta que el 8 de noviembre, compre un aire accondicionado a fravega desde la tienda de icbc luego por unos problemas, decidí devolverlo, me cont…

Publicado 04 de Marzo

[SOLUCIONADO] No me devuelven gastos en el exterior con tarjeta de debito

El 1/11, realice una compra con tarjeta de debito - esta compra la anule casi inmediatamente por no cumplimentar la empresa prestadora los requisitos solicitados a la compra. el gasto era por compras en euros / dolares para el alquier de un vehiculo - vista mi cc en pesos, el debito se realizo en f…

Solucionado 04 de Abril

Débito injustificado

Buenos días. me realizaron un descuento en el débito el cual yo no realicé, pago cpra elect.

Publicado 02 de Marzo

Debitos varios sin mi consentimiento

Buenas tardes. Actualmente vivo en el exterior. Al entrar desp de casi 2 sem a la cuenta me di cuenta q se hicieron varios debitos de la cuenta en compras q yo nunca realice. Estuve intentando contactarme por whatsapp en la linea q tiene icbc y nunca me contestaron. Necesito una solucion

Publicado 29 de Febrero

[SOLUCIONADO] No reintegran el dinero

Hice una compra en pedidosya y fue cancelada, el importe debitado fue devuelto por pedidosya y llevo un mes esperando que icbc me lo acredite cuando ya le hice llegar comprobante de la devolución de pedidosya. Es una vergüenza, con la inflación que hay cuando devuelvan el dinero no servirá para na…

Solucionado 01 de Marzo

Cancelacion de compra

Quiero cancelar la compra del producto “plan premium de 12 meses de eyezy” adquirido en el dia de la fecha, con la tarjeta de crédito del banco. Lo cancele por la pagina del eyezy, pero no quieren cancelar la compra

Publicado 27 de Febrero

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