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Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
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El dia 16-12-19 realice una compra en <a href="/coto">Coto</a> digital la cual el banco tiene que reintegrar el 30% en un plazo legal de 30 dias estamos a dia 22-1-20 y todavia no me hicieron dicho reintegro tengo un reclamo generado desde el 3-1-20 hoy cada vez que me comunico con el centro hola r…
Publicado 22 de Enero
Hice una compra el día 16 de diciembre del [números] técnicamente el reintegro de la promo en <a href="/coto">Coto</a> digital es a los 30 días de la compra ya que se hizo con débito visa estamos a día 22-1-20 y no todavía no me hicieron el reintegro desde centro hola no me dan respuesta solo recib…
Publicado 22 de Enero
Solicito mediante homebanking la baja a la caja de ahorro en pesos y me sale cartel que me acerque a la sucursal!! siempre palos en la rueda este banco, me voy porque en otro pude abrir caja de ahorro en dólares y me dieron visa y plazo fijo sin problemas. Icbc siempre me tiraba cartel que vaya a s…
Publicado 22 de Enero
Buenos dias el banco me debito [números] pesos y ni ellos saben de decirme de que es yo contaba con esa plata para pagar un deuida y ahora me hacen esperar como 15 dias para hacer una investigacion de que es eso. Por lo que busque fieron ellos los que me hicieron el debito exijo y ala devolucion de…
Publicado 19 de Enero
Solicito se devuelvan y dejen de cobrarse los importes por "comisión paquete de producto" debitados en la caja de ahorro en pesos de mi titularidad, en razón de no haberse contratado en ningún momento ese “paquete de producto”. tampoco se hace uso de tarjeta de crédito alguna, ni de otro tipo d…
Publicado 18 de Enero
Pedido de libre deuda en forma inmediata.la entidad dice que hasta el 30 de enero no lo mandan.lo necesito a mas tardar mañana
Solucionado 02 de Febrero
Quiero dar de baja mi tarjeta visa icbc porque no la uso y me genera gasto. He llamado en reiteradas oportunidades a un [números] y me pasan de un menú a otro y nunca puedo tener la respuesta que necesito!!!!
Solucionado 16 de Febrero
Quiero darle de baja
Publicado 15 de Enero
Quiero dar de baja un seguro del cuál no fui informada
Publicado 14 de Enero
Cambie a icbc mi cuenta sueldo. Porque la promocion es todo bonificado al [números] % tanto la caja de ahorro en pesos como en dolares. Resulta que compro dólares y me terminan cobrando mantenimiento de cuenta. Hago mi reclamo con el banco y me dice que no estaba en el paquete de todo bonificado.…
Publicado 14 de Enero