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En mayo [números] cancelé mí tarjeta visa icbc quedándome un saldo a favor de casi $80. Por esa razón me dijeron no podían darme la baja, solicitada por mí luego de la cancelación en tiempo y forma de mí resumen. Me dijeron que me enviarían un mail con la cancelación. Aún lo espero. En su lugar me …
Publicado 04 de Agosto
No puedo cerrar la cuenta por home banking, dice que tengo que ir a la sucursal pero estoy a [números]km y no puedo viajar. Por teléfono es imposible.
Publicado 03 de Agosto
Me enviaron 2 tarhetas master y visa que nunca pedi ni active ni use. Me estan cobrando el gasto de renovacion que supuestamente no habia. Les quiero dar de baja y no hay manera de comunicarme.
Publicado 03 de Agosto
Me enviaron tarjetas de credito masster y visa que nunca solicite , ni use y ahora me quieren cobrar gastos administrativos. Les quiero dar de baja a ambas pero no hay manera de comunicarse con nadie. No tengo clave home banking porque nunca use el banco ni las tarjetas ni nada. Gracias
Publicado 03 de Agosto
Este mes me llegaron cargos extras a mi tarjeta master ,que es casi un 50% mas de lo que pago siempre y no se por que,intento contactarme con alguien y no me atiende ningun operador
Publicado 03 de Agosto
Hice un pago desde mi celular con la aplicación icbc me salió exitosa el pago pero la plata no le aparece a la persona que tenía que recibir la plata !! hace más de un año que tengo la cuenta en icbc y nunca me llegó la tarjeta y para hablar con un operador necesito la clave de hola…
Publicado 29 de Julio
Me.debitaron de mi caja de ahorro en pesos [números] pesos ....por comision de producto ....no tengo tarjeta de credito ....solo una caja de ahorro en dolares que jamas use ... No dispongo ni de 1 dolar .....por que me.debitan esta plata .....era lo unico que disponia .....jamas quise ni pedi tener…
Publicado 29 de Julio
Es la tercera vez que me dan de alta el servicio sin mí consentimiento. Ya me robaron más de mil pesos , y esta vez no pienso pagar nada. la chica que me llamo me dijo que no era para venderme nada y no me pidió datos tampoco. Lo hizo sin consentimiento. Estoy harta de que me roben. Quiero soluci…
Publicado 28 de Julio
Estoy cansado de que me agreguen compras no realizadas al resumen de la tarjeta, así que decidí darla de baja. pero llamo por horas y nadie atiende.
Publicado 28 de Julio
Mi reclamo es que no me llegan los resumenes de visa y no tengo forma de sacarlos por la pagina, el unico producto que tengo con icbc es una tarjeta de credito visa, ademas como se van a incluir las cuotas de financiacion dispuestas por el banco central no se de cuanto seran las cuotas. por favo…
Solucionado 02 de Agosto