Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.
Me atrase en el pago de la tarjeta de crédito del banco y una vez reunido el dinero y abonado el mismo en sucursal de rapipago al informar el pago en [números] las personas que alli atienden lo hacen muy mal y no resuelven mi problema, recibi reiterados llamados de que abone lo antes posible y ahor…
Necesito que me llegue el resumen de la tarjeta a mi mail para saber mis gastos y poder abonar, pero me pide una clave de atencion al cliente, que es para la tarjeta de debito, yo tengo de credito. Necesito con urgencia tener mi resumen de la tarjeta mastercard gold.
Pedí que me saquen el debito de la tarjeta hace más de un mes del círculo de inversores de citroen peugeot, y me sigue figurando en el resumen de la tarjeta.
tengo número de gestión del reclamo de la administradora de visa y el banco no me lo soluciona
Quiero dar de baja mis cajas de ahorro en el banco icbc. Pese a que el bcra dispuso que deben habilitar un mecanismo remoto, cuando intentas hacer la baja por homebanking te sale una leyenda que debes ir personalmente a una sucursal y no procesan el reclamo
En el día de la fecha (27/4/[números]) llega el resumen de tarjeta de crédito icbc mastercard cuya titular es mi madre (victoria altomonte) y veo que le están debitando un seguro desde enero [números] que nunca ha solicitado, el seguro es a24 plus [números] quisiera saber si es legal que le incluy…
Buen dia, ante la devolucion de dos pasajes aereos en dolares, tengo un saldo positivo, quisiera saber como procede el banco para retirar este dinero.
gracias.
[números]* asist 24 hora [números], me aparece ese consumo en mi resumen de tarjeta de credito, luego de que me lo ofrecieron por telefono y claramente les dije que no estaba interesada.
Hice una transferencia equivocada hace 10 dias, a las 12h de ocurrida le solicité al banco que anule la transferencia ya que me habia equivocado y no me ayudaron, me dijeron que mi reclamo era invalido siendo que estaba toda la información solicitada.
La tarjeta visa me cobra un gasto que teóricamente realizó mí tarjeta adicional, en el resumen me figura el siguiente detalle 21-febrero 1- [números] seguras[números] $1.[números],00