Reclamo a ICBC
Quiero dar de baja mi visa icbc. Enel banco me dijeron que solo es posible telefónicamente con la clave de acceso hola, llamo al nro que me dieron, me atienden me dice la operadora que me transfieren al centro baja de tarjetas y cortan, varios días lo intenté con el mismo resultado. Si intento volver a llamar en el mismo dia la respuesta es que mis datos están logueados. En otra sección y corta. No tengo cuenta en el banco solo tarjeta por lo tanto no puedo hacer ningún tramite por homebanking. Persolmente en sucursal se niegan a tramitar la baja y dicen que se debe hacer telefonicamente. No se si es abusivo o delictivo
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Richard J
No. Indique que en el banco solo tengo tarjeta Visa no tengo cuenta, por lo tanto no tengo accessbanking ni mobile banking, queda unica opcion banca telefónica con clave de acceso. Llamo la respuesta es que mis datos están logueados en otra sección y me cortan
21 de Mayo a las 15:03 hs.
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ICBC Representante de ICBC
- La empresa realizó un comentario -
21 de Mayo a las 17:23 hs.
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Richard J
icbc responde que haga el pedido de baja telefónicamente, lo cual no es posible porque me transfieren a baja y cortan, mande solicitud de baja al whatsapp ************* y al mail atenncionclientes@icbc.com.ar y contacto@icbc.com.ar el dia 22/05/26. A la fecha no tengo respuesta ni constancia de la baja
21 de Junio a las 21:21 hs.
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Richard J
texto enviado el 22/05/26, solicita la baja definitiva de mi tarjeta Visa ICBC. soy titular libreta de enrolamiento *******. no poseo cuenta bancaria asociada. el canal telefonico no me permite completar la gestion. hice innuumerables intentos.Solicito confirmacion y nro de baja
21 de Junio a las 21:31 hs.
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