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Reclamo a ICBC

Se están quedando con mi dinero

Hace 60 días que el banco no me permite operar por la web, ni transferir dinero ni consultar movimientos. Hice infinidad de reclamos y quejas y sigo sin poder operar. En paralelo, y sin poder tener el acceso por web a mis moviemientos no me reintegraron 90 mil pesos que mercado pago me devolvió a mi cuenta de icbc el 29/1; hice el reclamo y presenté el documento correspondiente y me dice que tengo que eseprar otros 60 días para que lo resuelvan. Parece un plan armado para que el cliente no disponga de los medios para detectar estas "omisiones" e ir dilatandole la diponibilidad de su propia plata. Ni hablar que cuando se dignan a devolverme los fondos, 90 días después, lo hacen sin reconocer ningún tipo de interés.

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Comentarios

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Marzo a las 19:03 hs.

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    • Diego F

       

      Parece un chiste. Es una respuesta automática que dan a todos para hacer creer que respondieron. Ya hice los reclamos por esos canales, hace 60 días. Eso demuestra que la respuesta es automática, porque lo dice en mi explicación del problema

      28 de Marzo a las 9:25 hs.

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