Reclamo a ICBC
He recibido llamadas del banco durante dos años reclamando una deuda por renovación anual, la cual era inexistente porque le dí de baja dos meses antes de cumplirse el año de alta. Llamé en enero de [números] para darle de baja a mi tarjeta mastercard, cuya deuda había terminado de pagar en termino, y me dieron un número de alta. Tred meses después comenzaron los llamados para regularizar mi deuda por renovación y no reconocían que ya le había dado de baja. Fui a la sucursal que emitió la tarjeta y me dijeron que debía darle la baja online, pero que allí me daban de baja a mi caja de ahorro. La web no me dejaba acceder y llamé por tel, y se suponía terminado el problema. Dos meses después me vuelven a reclamar y vuelvo a ir al banco y me dan otro número de teléfono al que llamé explicando la situación. Muy amablemente me atendieron y emitieron un resumen en el que constaba deuda cero y me rogaron desestimar cualquier llamado posterior que me reclamara esa deuda. Los llamados siguieron y expliqué un par de veces, pero me hostigaban y me pedían perder más tiempo del ya perdido para solucionar mi situación. Ahora me dicen que me van a embargar, pero yo quiero ser compensada por estos años de acoso, destrato y pérdida de tiempo. No voy a pagar ni 0,[números] centavos.
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21 de Abril a las 15:49 hs.
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21 de Abril a las 18:47 hs.
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Yamile A
Mi reclamo no fue recibido por el banco
03 de Mayo a las 16:53 hs.
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03 de Mayo a las 17:40 hs.
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03 de Mayo a las 17:40 hs.
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03 de Mayo a las 19:54 hs.
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03 de Mayo a las 19:54 hs.
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