Reclamo a ICBC
Hola, yo tenía la tarjeta de crédito icbc. Que me la ofrecieron por teléfono, dónde vivo el banco más cerca queda a [números] km. El tema que no la quiero más y la rompí, todos los meses me llega el resumen y pago el mínimo o un poco más, ayer me llegó el último resumen y no registra el pago que hice el mes pasado, no tengo forma de comunicarme, porque me piden una clave que se saca con la tarjeta que ya no tengo. Necesito que me llamen. Cel. [números]. Gracias
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ICBC Representante de ICBC
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01 de Noviembre a las 15:40 hs.
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María A
Porque mandé correo y no tengo respuestas del pago que realice.
08 de Noviembre a las 9:36 hs.
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María A
NO SOLUCIONADO Y ME TIENEN A LAS VUELTAS!!! porque, no se ponen decuerdo, me dicen que deposite en la cuenta de icbc. de la cual no tengo tarjeta de debito y la de credito que tengo que pagar esta dada de baja, deposite y ahora me dicen que no tengo para pagar por debito automatico, en definitiva me tienen a las vueltas, me mandan a la sucursal a pagar por ventanilla y les explico que la mas cerca esta a ***km. osea imposible ir. y eso no es todo me mandan al Banco Central con situacion negativa, cuando la plata, esta en la cuenta de su Banco. a mi se me quemo la casa, necesito sacar un credito y con situacion negativa nadie me lo va a dar. me estan enfermando y realmente no se que hacer.
17 de Noviembre a las 21:33 hs.
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María A
sigo igual, no tengo forma de pagar la tarjeta de credito, tengo la plata en la cuenta dl banco ICBC. y al haber dado de baja la tarjeta de credito no puedo pagarla, solicite me envien la tarjeta de debito, pero no tengo respuestas.
05 de Diciembre a las 5:49 hs.
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María A
Porque no me dan opcion para pagar la tarjeta, me hicieron depositar, para que se cobre la misma y la plata sigue en la cuenta hace un mes. y ya no se que hacer quiero pagar y la unica solucion que me dan es que vaya al banco y no entienden que la sucursal mas cercana me queda a *** km.
11 de Diciembre a las 19:42 hs.
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