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Reclamo a ICBC

No contraté nada de nucleo asist

[Solucionado]

Me comuniqué al banco para desconocer un gasto y me mandan a visa home, ingreso a visa otra darme de alta como usuario y me mandan a hablar con un administrador. realmente no sé a qué juegan. Se supone que mi banco debe solucionar el problema. Mientras tanto yo tengo que pagar. Eso sí si pretendés darte de baja te llaman todos los empleados del banco para consultarte y convencerte. Icbc me esta ingresando un cargo de nucleo asist que no contrate. Quiero que lo saquen de mi tarjeta y me acrediten ese importe. Gracias!!!!!!!!!

Comentarios
  • Gloria

     

    Llame a centro hola y no me resolvieron, me mandan a Visa home. Llame nuevamente y me iban a derivar al sector y se cortó la comunicación. Visa home me manda a hablar con un administrador!??? Y mientras tanto..........home banking no tiene la opción.

    25 de Abril a las 20:11 hs.

  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    25 de Abril a las 23:04 hs.

  • Gloria

     

    solución recibida:

     

    Por fin me comunique con VIsa y ellos me resolvieron todo.

    02 de Mayo a las 11:11 hs.

  • Gloria

     

    solución recibida:

     

    Lo solucioné yo con visa, ni el banco ni nadie

    26 de Mayo a las 7:46 hs.

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