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Reclamo a ICBC

Me cobraron un cargo por un servicio que nunca solicite

El banco me debito un importe correspondiente a un seguro de la empresa asist 24 horas que yo jamas solicite.
le reclame al banco que me acreditara el monto correspondiente y lo denego. ahora encima tengo que empezar a llamar a empresas para ver en donde tengo que dar de baja ese servicio, que no tengo idea de que es o que cubre. un desastre!!

Comentarios
  • ICBC Representante de ICBC

     

    - La empresa realizó un comentario -

    09 de Junio a las 16:56 hs.

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    • ICBC Representante de ICBC

       

      - La empresa realizó un comentario -

      09 de Junio a las 19:55 hs.

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      • Nora B

         

        ICBC Bank argumento que de la empresa de seguros me llamaron por telefono para ofrecerme el seguro y que yo acepte. Eso no es verdad! Nunca nadie me llamo y si lo hubieran hecho, no hubiera aceptado porque no es un servicio de mi interes. Y no tiene sentido que si lo hubiera aceptado, apenas aparecio el debito, estuviera dedicando horas a hacer llamados y reclamos para que acrediten el monto y me devuelvan el dinero.
        Esto, aparentemente, es un accionar usual en la compañia de seguros ASIST 24 HORAS PLUS, ya que al entrar en internet y buscar informacion, aparecen ya varios damnificados con el mismo problema, tanto con ICBC como con la empresa de seguros ASIST 24 HORAS PLUS.
        Ahora el siguiente paso es hacer la Denuncia correspondiente ante el Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires y presentar toda la documentacion que exigen para que puedan multar a la empresa, ante reiterados hechos

        14 de Junio a las 8:03 hs.

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        • ICBC Representante de ICBC

           

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          14 de Junio a las 8:19 hs.

      • ICBC Representante de ICBC

         

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        14 de Junio a las 11:03 hs.

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        • ICBC Representante de ICBC

           

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          14 de Junio a las 11:03 hs.

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          • Nora B

             

            Luego de hacer el reclamo, piden que vuelva a comunicarme y enviar o información adicional. Ya hice 2 reclamos! No hay voluntad de solucionar el problema. Haré queja formal en Atención al consumidor del gobierno de la ciudad.

            25 de Junio a las 11:59 hs.

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            • ICBC Representante de ICBC

               

              - La empresa realizó un comentario -

              25 de Junio a las 12:00 hs.

            • ICBC Representante de ICBC

               

              - La empresa realizó un comentario -

              25 de Junio a las 12:02 hs.

          • ICBC Representante de ICBC

             

            - La empresa realizó un comentario -

            25 de Junio a las 14:59 hs.

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            • ICBC Representante de ICBC

               

              - La empresa realizó un comentario -

              25 de Junio a las 15:00 hs.

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              • Nora B

                 

                Rechazaron mi reclamo y me cobraron por un gasto que jamás solicité.

                10 de Julio a las 15:38 hs.

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                • ICBC Representante de ICBC

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  10 de Julio a las 15:56 hs.

              • ICBC Representante de ICBC

                 

                - La empresa realizó un comentario -

                10 de Julio a las 18:38 hs.

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                • ICBC Representante de ICBC

                   

                  - La empresa realizó un comentario -

                  10 de Julio a las 18:39 hs.

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