Reclamo a ICBC
El día 01/06/[números] abone mi tarjeta de crédito visa a través de la aplicación de icbc, la misma arrojo un comprobante de pago donde figura el numero de tarjeta que se abono, dicho pago por error de la aplicación se ha acreditado en una cuenta visa de la cual soy adicional. He enviado el comprobante de pago, donde figura mi numero de tarjeta de creidito, al mail reclamosme@icbc.com.ar el día 07/06/[números]solicitando la correcta imp***cion del pago y aun no he tenido respuesta. Mi tarjeta de crédito venció el día 09/06/[números] y aun figura impaga.
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10 de Junio a las 11:46 hs.
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Eliana Z
Si, me he comunicado por la banca telefónica donde me asignaron el número de reclamo *******, me han solicitado envíe el comprobante al mail reclamosme*icbc.com.ar, el cual he enviado oportunamente y aún no recibo respuesta. Solicito que se solucione pronto el problema dado que la tarjeta de crédito se encuentra vencida, siendo esto incorrecto, porque tal como indiqué anteriormente la misma fue abonada el día 01/06/****
10 de Junio a las 11:54 hs.
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10 de Junio a las 14:45 hs.
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10 de Junio a las 14:54 hs.
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Eliana Z
Sigo esperando una solucion, si en el día de hoy no me solucionan el inconveniente generado por la aplicación que brinda el banco, el día lunes genero el traspaso de la cuenta sueldo hacia otro banco.
11 de Junio a las 10:09 hs.
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11 de Junio a las 10:26 hs.
ICBC Representante de ICBC
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11 de Junio a las 13:09 hs.
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