Acreditacion en pesos del monto reintegrado x empresa edreams el 23032021

Me fue retornado a mi tarjeta visa del banco icbc cta en dolares, luego de 13 meses de pedir mi reembolso a la empresa edreams x viaje cancelado x efecto pandemia, no, por mi propia voluntad, me fue reintgrado por visa el monto erogado oportunamente de [números].[números],05 pero en dolares!. Yo no compre los pasajes en dolares, sino en pesos. Necesito me retornen en $ el monto erogado. Ademas el banco no me acredita el dinero de la tarjeta a mi cuenta personal del banco y tampoco me da explicaciones al respecto. Solo puedo observar que me ha retenido el 35% de ganancias a cuenta del año [números]. Ustedes, visa argentina me han acreditado en dolares el dinero el dia 23-03-[números]. Literalmente me perjudica visa al acreditarme en dolares una compra de 2 pasajes que yo no realize en esa moneda. Lo peor, es que el banco icbc tampoco me da una explicacion desde el central. He efectuado varios reclamos al oficial - diego rosales -florida 99 caba. Y no me responde. Por favor necesito que la acreditacion sea en pesos. Muchas gracias. Silvia vazquez -cel 15 [números]