Reclamo a Iberia Hogar
Compré una aspiradora robot hace un poco más de un año. A las pocas semanas ya tuve inconvenientes, la reclamé y después de bastante espera la buscaron, repararon y volvieron a enviar.
después compré una de regalo para mi mamá (venía una promoción 2 x 1).
con las 3 tuve inconvenientes: no encendían, dos no aspiraban, una daba vueltas en redondo y se quedaba trabada.
la respuesta por parte de iberia no fue la esperada, por sus tiempos de respuesta y la reparación que evidentemente no fue buena, además en un momento contestaba alguien al whatsapp que aparentemente no era de iberia sino algo fraudulento, como aclaró iberia a través de un mail varias semanas después.
ahora tengo 3 aspiradoras de las cuales solamente 1 funciona bien. Una no aspira y la otra enciende cuando quiere y es como si tuviera la batería baja.
la última respuesta de iberia fue: ok, la pasamos a buscar, pero tenés que pagar el envío. Yo la quiero llevar para no tener que pagar un envío -para después ver cuanto me sale la reparación-, pero no me brindan esa posibilidad...
la verdad, totalmente decepcionante!!!!!!!!
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El palo de la mopa se rompe y no giraa mas
Y acompre dos palos del turbo matic iberia el primero me duro dos años el segundo 9 meses ya no gira por lo cual no me sirve mas y no encuentro como desarmarlo para ver si puedo repararlo y aque no pienos comprar otro palo
Problema del sistema rotatorio del palo
Buenas .compré un turbo matic y ya es la tercera vez que se me rompe el palo justo en la traba de plástico del sistema rotatorio 2 (en 2 meses) ,además de chillar lo que rota para centrifugar .
Trabado el cabezal del balde donde va el agua
El cabezal donde gira la mopa para mojarla en el agua, empezó a trabarse, a pesar de q se limpia periódicamente, lo mismo q en el sector de centrifugado, ahora no gira para nada, y x lo q veo no se puede sacar, es una pieza sola con el balde. Que hago ??así no me sirve…
Monica B
No recibí absolutamente ninguna respuesta por parte de Iberia.
07 de Noviembre a las 19:53 hs.
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Monica B
No recibí ningún tipo de respuesta por parte de Iberia... A pesar de los varios reclamos realizados.
17 de Noviembre a las 21:43 hs.
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Monica B
No recibí ningún tipo de respuesta por parte de Iberia... A pesar de los varios reclamos realizados.
17 de Noviembre a las 21:43 hs.
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Monica B
No recibí ningún tipo de respuesta por parte de Iberia... A pesar de los varios reclamos realizados.
17 de Noviembre a las 21:43 hs.
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Monica B
Ninguna respuesta
02 de Diciembre a las 9:43 hs.
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Monica B
Ninguna respuesta
02 de Diciembre a las 9:44 hs.
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Monica B
Ninguna respuesta
02 de Diciembre a las 9:45 hs.
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