[SOLUCIONADO] No me dan lo que compre
Me hicieron el descuento de la tarjeta no recibí los diamantes. Tampoco me dio la opción de poner mi id ni están en el inventario. Por favor necesito una solución
Solucionado 20 de Junio
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
HYPE Games es una plataforma que ofrece una amplia variedad de juegos y beneficios para todos los apasionados del gaming. Es un lugar donde puedes adquirir juegos y créditos virtuales tanto para computadora como para celular, adaptándose a las preferencias y necesidades de cada usuario.
Actualmente, la tienda tiene operaciones en México, Perú, Chile, Colombia y Brasil.
La empresa ofrece soluciones de marketing especializadas para la industria de los videojuegos. Su enfoque incluye los siguientes servicios clave:
Para realizar compras de juegos, créditos y tarjetas de regalo, simplemente regístrate. Así, podrás acceder al mejor entretenimiento a través de los siguientes enlaces, según el país donde te encuentres:
México: https://hype.games/mx
Perú: https://hype.games/pe
Chile: https://hype.games/cl
Colombia: https://hype.games/co
Brasil: https://hype.games/br
Para obtener más información sobre cómo hacer tu registro en HYPE GAMES, puedes seguir los siguientes pasos:
Si necesitas asistencia o si tienes alguna duda abre un ticket en la Central de Ayuda de HYPE GAMES.
También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, ya que la empresa atiende nuestros canales.
Al realizar una compra a través de socios o revendedores autorizados, recibirás un PIN Hype, por medio de la aplicación donde hiciste la compra. Una vez que localices el PIN, ingresa al siguiente enlace para realizar el canje: https://redeem.hype.games/
Observa lo fácil que es canjear tu PIN Hype:
Recuerda que el proceso de canje puede variar según el producto.
Ten en cuenta que, una vez revelada la clave, no hay devoluciones del producto.
El PIN se envía después de cada compra, pero a veces, puede perderse al salir de la aplicación. Si ya no encuentras el código, puedes recuperarlo de la siguiente manera:
- Compras realizadas desde HYPE GAMES: Ingresa a tu cuenta, ve a "Mi Inventario" y sigue los pasos para el canje.
- Compras realizadas a través de Yape: Abre la app de Yape, ve a "Gift Cards y Gaming/Mis compras" y encontrarás tu historial de compras realizadas.
Para asegurar un canje correcto del PIN HYPE, sigue estas indicaciones:
- En el campo "PIN HYPE", introduce el código que recibiste al adquirir tus créditos.
- Asegúrate de que el PIN HYPE coincida exactamente con el código de tu última compra. Si intentas canjear un código que ya sido utilizado previamente, el sistema no solicitará el ID y simplemente te informará sobre la cantidad y la fecha en que el producto fue acreditado.
Por esta razón, es importante asegurarte que estás copiando el pin correcto.
- El PIN HYPE no debe contener espacios. Ten esto en cuienta si estás introduciendo el PIN manualmente.
Si todos estos elementos están correctos, podrás añadir tu ID de cuenta para completar el canje y así disfrutar de tus créditos sin problemas.
Visita Hype Games en https://hype.games/co
Me hicieron el descuento de la tarjeta no recibí los diamantes. Tampoco me dio la opción de poner mi id ni están en el inventario. Por favor necesito una solución
Solucionado 20 de Junio
Me compre diamantes de free fire pero me cobraron el pago pero los diamantes no me llego
Solucionado 20 de Junio
Hice un pago por boa compra de diamantes a <a href="/hype-games-[números]">Hype Games</a> y lo hice a través de pago fácil, (pagar en el momento con dinero) a través de un código de barras que me dio la página boa comprá, y ya van a concurrir 24 hs y no tengo respuesta
Solucionado 20 de Junio
Hice una compra por pago fácil el cual me dijeron que está acreditado pero aún la página <a href="/hype-games-[números]">Hype Games</a> no me aprobó el pagó que debo hacer
Solucionado 20 de Junio
He realizado una compra mediante pago fácil el 30/07/20 en el día de la fecha aún no me acreditan el pago de $[números],00 me gustaría saber que problema hubo y cuanto más tengo que esperar por el pago. Es la primera vez que me pasa esto, disculpen la molestia y desde ya muchas gracias!
Solucionado 20 de Junio
Hola traté de hacer una compra en <a href="/hype-games-[números]">Hype Games</a> con la tarjeta uala y me rechaza el pago
Solucionado 20 de Junio
Me recargue diamantes por <a href="/hype-games-[números]">Hype Games</a> y todavía no me llegan. Lo hice usando este gmail joaquinm[números]@gmail.com los recargue ayer fecha 20/08/[números]. Y la plata ya me la descontaron pero los diamante aún no me llegan... Necesito una solución.
Solucionado 20 de Junio
El día de ayer me recargue 1.[números] diamantes más otra compra de [números] diamante y otra de 2 de [números] diamante ninguna me ha llegado aún estoy esperando desde ayer que me llegue ya tengo los tikes de rapi pago no puede ser que pasen estas cosas , no pueden e*****r ala gente asi
Solucionado 20 de Junio
El dia 26/8 hice una compra de $[números] para diamantes del free, en <a href="/hype-games-[números]">Hype Games</a> y todavia me aparece una orden de finalizar.
Solucionado 20 de Junio
Compra diamantes de free fire en <a href="/hype-games-[números]">Hype Games</a> y quiero que me las de ah mi cuenta y me sale error eh visto que ah todos los que compraron hace poco les pasa lo mismo y quiero mi dinero otra vez por que para mi es mucho por que me costó si es posible que ustedes me …
Solucionado 20 de Junio