Reclamo a Hush Puppies
No recomiendo comprar aquí, el día 13 de octubre hice una compra por la página web de hush puppies y cuando recibí el pedido me llegó un solo zapato. Lo peor es que el servicio post-venta es pésimo, he intentado reiteradas veces contactarme por el call center y nadie responde, además intenté contactarme por Twitter e Instagram y nadie me contestó, también llené dos veces el formulario de contacto de la página, el día de ayer me respondieron por mail que el paquete ya está entregado, por lo que si tengo algún problema me debo comunicar con correos de chile. Hasta fui a una de las tiendas para ver si me daban alguna solución y me dijeron que era un problema que debía solucionar por el canal web ya que era un error en el despacho. En verdad es un pésimo servicio, no compren aquí, ya que si hay problemas no los solucionan, tienen todos los canales de comunicación cerrados. Es una molestia y un desagrado.
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Demanda por incumplimiento con profeco
Realice un pedido el 15 de junio en la pagina oficial y es fecha y no me han entregado nada, no hay como contactar , no te contestan necesitan una demanda con profeco para que solucionen.
Se despego la suela de la cámara de aire
Siempre compro esta marca, las últimas zapatillas que compre no me han durado nada, se despego la suela de la cámara de aire...muy mala calidad.!
Entrega en falso
El 23 de marzo compré en la página oficial de hushpuppies, dos pares de zapatos que quedaron con el número de pedido: 44b[números]-[números], me hicieron el cargo a la tarjeta y que según llegaban entre 3 y 15 días, pero ya es 23 de abril y aún no los he recibido. Suma…
Yelnith V
solución recibida:
Finalmente me trajeron el zapato faltante, llegó sin problemas, pero tardaron bastante. Tuve que reclamar y enviar varios correos porque nadie respondía.
04 de Diciembre a las 8:09 hs.