Reclamo a Hsbc
Mi tarjetta visa que tenía otorgada por hsbc fue hackeada en dos oportunidades. Desconocí en ambas oportunidades los importes en dólares estadounidenses. En un aparente recnocimiento, me los acreditaban y renglón seguido volvían a debitarmelos. Ante esta situación de queja, dejaron de mostrarme la información de la tarjeta (los movimientos históricos tambien). No podía saber que estaban haciendo con la caja de ahorros ni con la tarjeta. Durante dos años. De repente, aparecen enviandome el resúmen de la tarjeta con un saldo a mi favor de alrededor $ 2.000,00. Como llegaron esas cifra, desconozco totalmente que han hecho durante 2 años, que me reclaman. Además de contratar a locutorios que me llaman 3 o 4 veces por día, que no responden y cortan, o si lo atiendo, inmediatamente me conectan con un supuesto estudio y departamento de cobranzas. Les he pedido varias veces que me envíen por escrito la evolución de la supuesta deuda y no lo han hecho. Me reclamaron en primera instancia $ 165.000,00 para cerrar el caso, ante mi tosuda negativa, decidieron hacerme una "rebaja" a $ 65.000,00. por escrito no dejan nada. Otro banco pirata.
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[SOLUCIONADO] Mala atención y duda en la legalidad de los tramites
Estoy podrida q no respondan jamás una llamada y tampoco despejen las dudas a través de un p*** mail. Al igual q la oficial de cuentas q jamás responde. Necesito saber si puedo pagar el resumen de la tarjeta de crédito por pago fácil o rapipago y ni la decencia de resp…
[SOLUCIONADO] Devolución anulación 07/5 visa hsbc
El día 07 de mayo realize compra a <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> *abone parte con <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> y parte con visa hsbc ..mirando el resumen me doy cuenta que me figura la primer cuota a abonar...inicio reclamo al banco el banco me…
[SOLUCIONADO] Anulación
El día 07 de mayo realize una compra a mercado libre (proshop) abone parte con mercado pago y parte con tarjeta visa hsbc **( ese mismo día cancele la compra ..solo se anulo el pago de mercado pago en el resumen puedo ver que ya me aparece la primer cuota a abonar ...n…
MOLINERO J
No se han contactado conmigo. Han contratado a algún/algunos locutorio que me llaman 4 (cuatro) veces por día, en cualquier horario. A veces atiendo el llamado , otras veces no los atiendo y en muchas ocasiones, suena 2 (dos) veces y cortan la comunicaión. Cuando he atendido no contestan
15 de Mayo a las 6:08 hs.
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MOLINERO J
No dan rastros de mis reclamos. NADA POR ESCRITO. Contratan Locutorios que no responden cuando se los atiende. Que cortan antes que se los atienda. Que me ocultan toda información de mi Caja de Ahorro y Tarjetas de Crédito, desde hace 2 años. Están manejando mi Caja de Ahorros sin mi conocimiento. Me informan a VERAZ pero comenzaron a mandarme el Resúmen Mensual con SALDO A MI FAVOR, que lo vienen consumiendo con "Mantenimiento de cuenta"
15 de Mayo a las 8:12 hs.
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MOLINERO J
Todo sigue exactamente igual.
26 de Mayo a las 6:30 hs.
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MOLINERO J
Todo sigue igual. No hay cambio ni comunicación alguna
10 de Junio a las 6:22 hs.
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