Reclamo a Hotmart
Denunciar un fraude, ya se reporto a paypal el 13/11/24, consiste en el envío de un recibo de paypal de una pago que hice en hotmart, al solicitar recibo a hotmart se han negado poniendo como pretexto que el vendedor edmundo velazco lo tiene bloqueado, a quien se lo solicite, y la factura se pague el curso y el iva, el día 23/10/[números], me comentan que hotmart se quedó con el iva como comisión el 16% del monto de compra siendo que en su página es 9.9, pidiendome nuevamente la cantidad que ampara el iva al volver a solicitar a hotmart mi recibo me direcciona a la página del vendedor edmundo velazco info@dredmundovelasco.com, después de insistir varias veces, el vendedor hasta la fecha no me ha enviado un recibo, me llega un recibo de paypal con una cantidad similar a la de la compra en dólares, de un correo que no existe con información que unicamente tenía edmundo velazco ó hotmart, cabe mencionar que en este año es la única compra que he realizado, y la cantidad en dólares que pidió edmundo velasco es similar a la que aparece en el recibo paypal. Este vendedor se ha negado darme la información comentando que hotmart le pago unicamente el costo del curso, antes de hacer la compra le pedí al vendedor que me desglosara las cantidades me envió el costo y el iva posteriormente solicite el costo de comisión de hotmart el cual nunca proporcionaron, ahora el problema es hotmart ó edmundo velazco violaron la privacidad de datos confidenciales, involucraron a paypal en el fraude, falsificando un recibo con información personal, el banco me sugiere que cancele la tarjeta con la que se pagué. Solicito el reembolso
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Herbert B
Después de muchas irregularidades, y haber hecho un recibo falso de PayPal, hasta la fecha, desde el 24/10/24, no han dicho como se llama la "compañia" ni en donde se encuentra, lo único que se es que Edmundo Velazco es un vendedor informal.
Ni han enviado un recibo por lo que les pague, ni han contestado cual es la comisión de que cobro Hotmart, tampoco enviaron un recibo, porque el vendedor bloqueo mi cuenta en Hotmart.
25 de Noviembre a las 14:12 hs.
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Herbert B
No responden
09 de Diciembre a las 17:31 hs.
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Herbert B
No contestan
23 de Diciembre a las 15:00 hs.
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