Reclamo a Hotmart
El día 9 de abril d [números] compré un curso online de milagro de la visión. A los minutos de haber abonado con mi tarjeta visa los u$s 26,90.- me llegó un mail de noreply.hotmart, donde avisaban que llego mi pedido. Luego me llega un 2do mail con la factura bvrar[números], de mi compra.
posteriormente llega un 3er mail, supuestamente con el instructivo, para abrir el curso, probé de todas formas entrar, probaron mis hijos de 22 y 27 años, probó, un colega que maneja informática, y fue imposible entrar. Envié 2 mails al productor, support@vision.com solicitando el instructivo para abrir el programa, y 2 mails solicitando la anulación de la compra, y no respondieron a ninguno de mis pedidos. La tarjeta visa tampoco puede anular una compra realizada por mi, así que uds son mi último recurso, para salir de esta e*****. El monto ya está cargado en mi tarjeta.
esperando una respuesta favorable, saludo atte. Alicia i. Wierna.
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No he recibido el reembolso
Hola. Compré un curso con mi tarjeta de débito, solicité el reembolso, lo aprobaron pero todavía no he recibido el dinero. si me descontaron en el momento por qué demoran en realizar el reembolso?
Estafa
Ya es el segundo mes que me quieren cobrar por algo que no se lo que es, que jamás me suscribí, quiero que vean la situación sino haré la demencia a defensa del consumidor por e*****, aguardo una solución de inmediato.
Cobro de aplicación hotmart y no la tengo
Buenas tardes me están descontando de mi tarjeta $[números] por membresía , yo no tengo esta aplicación quien sabe de cuando me están cobrando. que puedo hacer para que esto no sigan cobrando. Quedo atenta a una respuesta . Gracias inés molina [nombre]
Alicia I
No se anuló la compra como solicité en 2 oportunidades, por que no pude abrir el curso, Milagro de la vista. No respondieron a los 4 mail enviados.
Aboné personalmente en banco Galicia los U$S 27.- y aparte me debutaron de mi cuenta $10.***, me imagino por los impuestos. Nunca más confío en este tipo de compras, y perdí confianza en el Banco de Galicia, por que fuí a solicitar asesoramiento, y terminé papagando sin recibir nada $40.***.- aproximadamente. Aquí 1 dolar está a $****.
11 de Mayo a las 14:05 hs.
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Alicia I
No hubo respuesta de ningún tipo, silencio total, por parte Hotmart. Tuve que abonar los 27 dólares en banco Galicia, a través de él tengo la tarjeta Visa que utilicé para comprar el curso online de Milagros de la Vista, que nunca llegó a mi correo.
27 de Mayo a las 22:23 hs.
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