Reclamo a Hoteles.Com
Hola: hoteles.com me estafo ya que contraté con ellos un hotel en florencia del 12/01/2020 y cuando el gobierno italiano cerró sus accesos cancelé la reserva (11/03/2020) y desde ese momento que intento que me reconozcan el reclamo y nada, me dicen que no coincide mi mail( al que ellos me envían toda la información.)¿ alguien sabe como se puede accionar??
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Cobro mal realizado
Realize una reserva en un hotel de buenos aires argentina, el valor de la estadía estaba fijado en pesos argentinos, cuando llegue al hotel me encuentro con que la empresa ya había realizado el pago con la tarjeta de credito que deje de garantía, y no solo eso sino que…
Me cobraron en dólares una estadía que reserve en pesos
Hice la reserva para el hotel donde se me indicó el precio en pesos argentinos ars y al recibir el cobro en el resumen de la tarjeta de crédito me vino en dólares usd. Esto cambió el precio al doble del precio por el que había reservado. Me siento e*****do.
Pague 3 veces más de lo que dice el anuncio, al cobrarme en dolares- me siento s
Me cobraron en dólares la reserva de hotel brodway suites en argentina. Soy argentino. La pagina decía el precio en ars y me lo transformaron a dólares.
JORGE C
Hola: Desde que cancelamos la reserva por la pandemia que cada ves que llamamos a Hoteles.com nos dicen que no les coincide nuestra reserva( que si les aparece bien!!) con nuestro mail ( al que ellos nos mandaron toda la información) y que por eso no pueden continuar con el reembolso. Agradezco datos de como puedo reclamar ya que hasta ahora 8 luego de llamar 10 veces) NO TENEMOS RESPUESTA.
desde ya muchas gracias
14 de Junio a las 19:10 hs.
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JORGE C
No hay respuesta
25 de Junio a las 9:59 hs.
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Gabriela F
Estoy en la misma situación, muy atentos los telefonistas tienen un chip para decir siempre lo mismo pero nunca solucionan nada. Dicen que el hotel decidió no reembolsar pero es mentira. Nos ******n en la cara
01 de Junio a las 19:11 hs.
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JORGE C
NUNCA TUVE RESPUESTAS NI DE HOTELES.COM... NI DEL HOTEL... HE BUSCADO X TODOS LADOS PERO ... ME GANARON...
01 de Junio a las 19:22 hs.
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