Reclamo a Hoteles.Com
Hice una reserva para el hotel aranwa en paracas, en los datos brindado por esta página indicaba que incluía impuestos, sin embargo al llamar al hotel me dijeron que los impuestos no estaban incluídos, estoy llamando al número de hoteles.com y sólo se pueden marcar opciones, no hay una persona a la que pueda exponer mi caso y hacer el reclamo correspondiente, ésta página directamente me está cobrando el total de la reserva incluído impuestos a diferencia de las otras páginas que si tienen información clara y transparente para el usuario y que no te hacen la recarga directamente
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Problemas con mi reembolso
Tengo problemas con mi reembolso
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Perdon por la redundancia pero para que no queden dudas acerca del reclamo por reserva no solicitada al hotel lasala plaza de san sebastian llevan los numeros [números] y [números] a nombre de carlos fernandez y rodolfo gonzalez. Nunca fue solicitada esa reserva.
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Me encuentro que del hotel lasala plaza en san sebastian españa me quieren cobrar por una reserva bajo el numero [números] que si bien recibi nunca la solicite por lo cual no conteste. Mi unico contacto fue a traves de booking que solicite y cancele el 6-12-23.