Reclamo a Hoteles.Com
En el mes de enero realice una reserva en la localidad de machu picchu, la pagina de hoteles.com me hicieron el cargo a una tarjeta el día del pago y posteriormente me realizaron otro cargo por el mismo importe de casi aprox [números] usd. Tengo casi un mes sin recibir la solución al mismo. Me he dado a la tarea de investigar los reclamos y me percato que es algo usual los cargos que realiza la compañía de hoteles.com. Por seguridad y comodidad hoy prefiero realizar las reservas por booking.
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Problemas con mi reembolso
Tengo problemas con mi reembolso
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Perdon por la redundancia pero para que no queden dudas acerca del reclamo por reserva no solicitada al hotel lasala plaza de san sebastian llevan los numeros [números] y [números] a nombre de carlos fernandez y rodolfo gonzalez. Nunca fue solicitada esa reserva.
Cobro indebido por inexistencia de mi solicitud de reserva
Me encuentro que del hotel lasala plaza en san sebastian españa me quieren cobrar por una reserva bajo el numero [números] que si bien recibi nunca la solicite por lo cual no conteste. Mi unico contacto fue a traves de booking que solicite y cancele el 6-12-23.
Saul A
Aún no se ha comunicado el establecimiento
16 de Febrero a las 15:16 hs.
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Saul A
Aún no
27 de Febrero a las 13:09 hs.
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Saul A
la empresa sigue sin dar solución al caso
13 de Marzo a las 13:53 hs.
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