Reclamo a Hospital Británico
Quería destacar el pesimo servicio de atención al cliente que tiene esta prestigiosa institución. 5 personas encargadas de atención telefonica al cliente, entre ellas matias alburqueque, y en el conmutador: yanina y romina caro (dudo que sean sus nombres reales) me cortaron la comunicación cuando quise pedir un sobre turno con el area de neurología. Es una falta de respeto total para los pacientes que se atienden desde hace años, una falta de cuidado y desinterés por la salud y atención de los mismos que revela la poca empatía y preocupación por brindar un servicio de calidad. mas de una hora estuve tratando de comunicarme y me fui sin ninguna solución. Son unos mal educados, en ningún momento se interesaron por resolver mi situación sino que querían sacarse el tema de encima, derivandome a distintas areas que terminaban cortandome.
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Mala atención de la "doctora" martina gatti
Hoy fuimos a guardia muy mala atención muy soberbia me negó una receta de un medicamento que por prevención siempre lo suelo tener y en 10 años que me atiendo en el hospital jamás negaron ninguna receta , la verdad que está chica no tiene nada de empatía por la perso…
Asignacion de turnos
Quería destacar el pesimo servicio de atención al cliente que tiene esta prestigiosa institución. 5 personas encargadas de atención telefonica al cliente, entre ellas matias alburqueque, y en el conmutador: yanina y romina caro (dudo que sean sus nombres reales) me cor…
Cambio de plan
Solo si vivis zona sur o caba. Zona norte no existe!!!!.después de 37 años, 1 sola internacion por parto, solo estudios de rutina, queremos cambiar de plan para atendernos en pilar (hosp. Austral). nos ofrecen cambiar por 3 veces más de la cuota actual. realmente de …