Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Hoy fuimos a guardia muy mala atención muy soberbia me negó una receta de un medicamento que por prevención siempre lo suelo tener y en 10 años que me atiendo en el hospital jamás negaron ninguna receta , la verdad que está chica no tiene nada de empatía por la persona que va a guardia después de…
Publicado 30 de Abril
Quería destacar el pesimo servicio de atención al cliente que tiene esta prestigiosa institución. 5 personas encargadas de atención telefonica al cliente, entre ellas matias alburqueque, y en el conmutador: yanina y romina caro (dudo que sean sus nombres reales) me cortaron la comunicación cuando q…
Publicado 05 de Febrero
Solo si vivis zona sur o caba. Zona norte no existe!!!!.después de 37 años, 1 sola internacion por parto, solo estudios de rutina, queremos cambiar de plan para atendernos en pilar (hosp. Austral). nos ofrecen cambiar por 3 veces más de la cuota actual. realmente de no creer, tienen cero consider…
Publicado 24 de Octubre
Han publicado que yo realicé el homicidio de un paciente, lo cual no es así, es un paciente con un melanoma atípico plantar que se le indicó una biopsia, que no se la hizo y luego de 6 meses volvió a consultar, me hicieron un juicio por el cual fui sobreseído, pido que saquen esa publicación
Publicado 03 de Octubre
La guardia del hospital del 7-3-[números] procedió con maltrato sorna desprecio y total falta de empatía para atender estubimos de las 6.30 del día 7 hasta las 4 horas del día 8 por errores de comunicación entre ellos de la guardia asia los sectores que tienen que hacer los estudios.ese mismo día p…
Publicado 08 de Marzo
Buenos días cumpli 56 años en enero y en la factura de la prepaga me vino un aumento del 39 % en la factura de febrero sin comunicarme nada solo me llegó aumento 1.8 % para febrero voy a la prepaga el lunes 3 y me dicen por rango etario ledigo no me pyeden cobrar x eso porque tengo casi 20 años de …
Solucionado 18 de Febrero
1) en fecha 20/03/[números] ingresé al hospital británico para someterme a una cirugía programada de próstata por laser holep con el urólogo dr. Alberto daniel hernández. 2) cuando despierto de la anestesia me llevan a terapia con fuertes dolores abdominales y cólicos. Estuve 10 días en terapia in…
Publicado 27 de Agosto
Te dan turnos con una demora de mas de 3 meses. No cumplen con la atencion de ese mismo turno, te hacen esperar minimo 1 hora para ser atendido. No podes elegir con quien te haces un estudio, misteriosamente, las agendas se abren un dia y ya no tienen mas lugar. Te imponen otros profesionales que n…
Publicado 26 de Julio
Hace unos días me debitaron la cuota. Es de casi [números] pesos más alta que la anterior. Según secdijonlas prepagas aumentarían a partir de julio. A mí ya me aumentaron y la cobraron en mayo . He llamado a atención al cliente y no saben contestarme. Tampoco ya la atención es buena . Quisiera sabe…
Publicado 02 de Junio
Buenos días tengo insuficiencia cardíaca tomo 2 pastillas de ristonel [números] por día y hoy me acabo de enterar que sacaron el bono pap ,como saben es un medicamento carísimo y ni me hacen el descuento del hospital no puedo entender porque? ya me es imposible comprarlo , realmente creo que no pie…
Publicado 28 de Octubre
1- turnos: es imposible, cuando obtenes un turno a 6 meses el profesional no trabaja mas en el hospital. 2- medicamentos crónicos: la farmacia nunca tiene los medicamentos q necesito, auditoria médica retrasan la autorización, ya estuve 12 días internado en terapia intensiva x falta de toma de me…
Publicado 14 de Setiembre
Homicidio y manipulación de historia clínica (ubaldini y hosp británico). Mi padre se atendió 40 veces en 1 año y medio por una verruga plantar, en el hospital británico, con el dr guido ubaldini y equipo. Durante dicho lapso, jamás le hizo hacer un estudio histopatológico. Sólo fue improvisando, a…
Publicado 13 de Agosto
Hola me vengo atendiendo en el hospital hace un tiempo por mi embarazo; el obstetra me indico realizarme la primer ecografia trasnucal (que es la mas importante) y pedi turno como siempre por whatsapp al calll center del hospital. Me dieron el turno sin problema (pidiendome que les envie las ordene…
Publicado 10 de Julio
Hace horas intentando que me den un turno. Llamo a los tel, llamo a los internos y me van derivando personas inoperantes como así también intenté por medio de whatsapp pero el sistema no funciona.
Publicado 09 de Mayo
No atienden mi pedido dw medicacion cronica el plam de salud maltrata y humilla a los pacientes juan enrique vidal
Publicado 18 de Abril
Estoy cansada de que te den un turno con un horario pactado y tarden 3 horas en atenderte parece que te invitan a sentarte a perder 3 horas para después ver si tienen ganas te atienden pasa en ginecólogia pediatria traumatologia todo es un desastre y nadie te da solucion
Publicado 25 de Enero
Imposible q'te den un turno de forma ágil y dandole espacio de tiempo y médico pract.a elegir x el telefonista
Publicado 28 de Setiembre
En enfermería prequirúrgica un obeso pardo te recibe de muy mal modo. La bomba tucumana versión male es desagradable en su trato y modales. Sumamente detestable
Publicado 03 de Julio
Mi madre de 87 años, asociada al hospital, ingreso x guardia donde se decidio su internacion. Estuvo desde las 20hs del viernes hasta el sabado a las 15hs en la guardia sola, sin derecho a estar acompañada por nadie de su familia. son las [números] y aún el.medico no ha pasado a verla asi que est…
Publicado 02 de Julio
Envié órdenes para retirar ya que curso diabetes gestacional y tengo pmi lo que deberían autorizarme en el día llevo 5 días de espera y sin respuestas! es una vergüenza para entregar médicacion que están dentro la resolución [números]/[números] tarden más de 20 días hábiles!
Solucionado 31 de Mayo