Reclamo a Hospital Austral
Ingrese el 19/7/2017 para una cirugia programada de by pass gastrico, cuando sali estuve 5hs en el box de recuperacion porque no habia camas disponibles, cuando me pasan a sala es habitacion compartida, donde mi compañera cero respeto musica en el celular, television alta, visitas a todas horas (el novio hasta 1 am), luces encendidas hasta tarde, los controles de la tele prenden y cambian los canales de las dos teles, cero privacidad para ir al baño ya que estando el novio todo el dia se hace imposible tener privacidad. Prohibi a mis familiares que vengan para poder estar tranquila y descansar y fue lo menos que hice.
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[SOLUCIONADO] Hospital Austral Hepatologa sin empatia hacia el paciente
El 23-01-24 lleve a mi señora por edema en sus piernas y abdomen inflamado ,estuvimos 6 horas en la guardia donde le realizaron analisis y imagenes diversas ,nos dan sobreturno para que nos atienda el dia 26-01 la especialista hepatologa nos atendio de mala manera ,v…
Cancelación de turno
Pedí un turno para un gastroenterologo a fines de diciembre 2023. Me lo dieron en la sede escobar para el 1 de marzo 2024. El día 29 de febrero a menos de 24 horas , un mail me dice : que el doctor en cuestion habia decidido bajar mi turno. Debe ser que los 430 mil pes…
Reclamo falta de atención sin solución ppr parte del hospital
Hace 1 mes pedí una consulta virtual en el hospital austral, hace rato uso esa modalidad. Al contratar el turno, y al ser otorgado llega un mail informando que se otorgó, se sobreentiende que el turno se asignó para fecha y hora acordada. Jamás tuve que enviar ningún…
Nadia S
solución recibida:
Una persona de servicio al cliente se acerco asi como otra de gestoria para cambiarme de habitacion. Muy amables.
25 de Julio a las 9:58 hs.