Hospital Austral

Pedí un turno para un gastroenterologo a fines de diciembre 2023. Me lo dieron en la sede escobar para el 1 de marzo 2024. El día 29 de febrero a menos de 24 horas , un mail me dice : que el doctor en cuestion habia decidido bajar mi turno. Debe ser que los 430 mil pesos que pago por mes no les alc…

Hace 1 mes pedí una consulta virtual en el hospital austral, hace rato uso esa modalidad. Al contratar el turno, y al ser otorgado llega un mail informando que se otorgó, se sobreentiende que el turno se asignó para fecha y hora acordada. Jamás tuve que enviar ningún comprobante a ningún correo. …

Adhiero a que el hospital austral funciona mejor como estacionamiento. ya que ir acompañar y asistir a alguien que tuvo una operación, te hace dejar el sueldo en el estacionamiento... Deberían obligarlo como los obligan a los supermercados grandes x ordenanza a tener estacionamiento gratuito dis…

Me dieron un turno con dos meses de demora. El mismo día que tengo wue concurrir para atenderme me llaman para cancelarlo. Me quieren reprogramar el turno para dentro de un mes y en un horario que me es imposible asistir. Cuando les digo que no puedo, me dicen que me van a llamar para reprogramarme…

Fui de guardia obstetrica. La atención fue desagradable. Primero que llegue con pérdidas y mucho dolor, no me atendieron rápido. Cuando llegué a la guardia la primera doctora me mandó análisis de sangre y ecografía. Para ambos estudios espere más de media hora por cada uno y me traslade con esos do…

Me realice un estudio en la sede officia , nunca me enviaron el resultado y al llamar por teléfono al lugar no atiende nadie, en el conmutador general me cortan luego de darme ese número en el que nadie atiende. Un desastre, necesito el estudio para llevarlo a médico para decidir la cirugía y se co…

Tome un turno para tres resonancias con contraste pasando la orden medica por mail y al llegar el dia del estudio viajo 130km y solo tenia turno para una resonancia quien me dio el turno lo realizo mal,no puede realizar mi control y como se que esto no vuelve a ocurir si el hospital no informa por …

Hoy despues de viajar 130 km llego al hospital a realizarme tres resonancia de control con contraste,siendo paciente desde el 2018 con la misma patologia,el turno fue tomado con anterioridad y la orden pasada por mail de la dra pagani y al llegar quien en su momento me dio el turno via telefonica …

Todos los días que fui al austral espere más de 1 hora al ecografo, no tienen personal. Encima dsps de tardar 8 horas te cobran estacionamiento. Cuando nadie a la redonda lo cobra. Tienen un pésimo servicio no lo recomiendo

La Dra. (pediatría) canceló el turno de mis hijas un día antes en "tres" oportunidades. Con todo lo que eso representa para un paciente, que debe volver a reprogramar y cancelar otros compromisos porque la salud y los controles periódicos son importantes. Parece que en el htal. Austral nadie contro…

En el día de hoy..lleve a un familiar amp***do de miembro inferior mayor de edad 87 años a hacerse entender porque tenía turno para laborarorio y posteriormente con infectologa el turno fue dado la semana anterior que salio d ela internacion. Hoy fue a atenderse y nos dijeron que el turno había si…

El día de hoy traigo a mi hija a hacernos atender....20 personas por delante....., 1 hs esperando hasta q mi hija quiere ir al baño......me dirijo a los que están 3n la zona de pediatría.......y veo que las 3 pediatras no están atendiendo y están las 3 con el celular....mandando mensajes......es un…

Ayer me hice estudios, no me informan cuando estaran los resultados y en el portal no figuran ni pendientes. No contestan el telefono y cuando lo hacen cortan

Saque turno para un estudio simple (espirometría) y en el transcurso de un mes y medio me lo cancelaron dos veces, ya he tenido que reprogramar el turno con mi médico clínico en dos oportunidades, y es probable que me vuelvan a cancelar el que me dieron ahora. Por otro lado, la atención de las secr…

Hace muchos años tengo austral salud a debito automatico.. Pero no se me debitaron las ultimas dos facturas y me dieron de baja la prepaga. Sin avisarme lo que me perjudico ya que mi familia y yo quedamos sin cobertura.. Tuve que firmar los papeles para reingreso. Me hicieron hacer unos cuantos est…

Concurría a la guardia el día 14/06/2022 una empleada muy amable me ayudó a usar su isla virtual y quedé esperando afuera con 9 grados de temperatura la consulta era por dolor abdominal fuerte por mí poliquísticos renal necesitaba atención después de esperar 45 min sin q llamen a nadie a consult…

Tengo la prepaga austral salud. Es una vergüenza no hay turnos y los que hay son a 60 días. No sé consiguen turnos con los profesionales que uno se atiende. Me cobraron cualquier cosa. No me descontaron los aportes. Las recepcionistas tienen pésima atención. Son un desastre!

Un desastre... Un papelón! me reprogramaron 2 veces seguidas el mismo turno... El mismo día. cambié todos mis compromisos y 15 minutos antes me avisan que la.dra no va a atender. fui a hacerme un laboratorio con turno y esperé 45 minutos a que me recepcionen. los telefonistas no te quieren solu…