Reclamo a Hospital Austral
Buenas tardes, el pasado martes me realizaron una laparoscopia e histeroscopía en el hospital Austral El personal médico y de enfermería fue espectacular pero la administración del hospital ha sido nefasta. Luego de la cirugía me llevaron a la sala de recuperación, donde advierten que uno permanecerá por al menos 2 horas...lo que no aclaran es que esas 2 horas pueden convertirse en 6 horas, que fue lo que me sucedió a mi. Una verguenza total, indignante...tener 6 horas a una persona recién salida del quirófano en una camilla incómoda....inadmisible.
las enfermeras corina y [nombre] han sido hiper amables y comprensivas, quiero destacar eso.
mi madre, que fue mi acompañante ese día, desfiló por los pasillos de admisión de pacientes, cirugía y 6to piso sin cesar durante 4 horas. El discurso era: "tu habitación es la [números], aún está ocupada...cuando le den el alta al paciente, la limpian e ingresás vos..." --- escuché eso al menos 1 vez por cada hora extra que estuve esperando....ver gon zo so.
no esperaba este comportamiento por parte de tan prestigiosa institución....era una cirugía programada...no fue una urgencia. Es inadmisible lo que han hecho.
saludos cordiales.
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