Reclamo a Hop
Envio a entregarse del 19 al 21 de diciembre. Hoy es 22 finalizando el dia y no llego
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[SOLUCIONADO] Punto hop retiene mi paquete
Necesito saber si es válido que un punto hop me cobre por retirar mi paquete, ya que cuando fui me negaron la entrega por no pagar $2.000 extra, en ninguna parte se expresa este cobro extra, siendo que ya pagué el envío a través de la página de andreani, el comercio es…
Rechazar compra
Cancelar la entrega de 7 whisky johnnie walker red label, remera, pantalon, campera del punto hop de avenida antartida argentina 1160 retiro cba. A nombre de candela santoro estas misma se realizaron con un celular robado. Y seran entregadas entre el 11 y 12 de marzo
[SOLUCIONADO] Pésimo servicio
Hace días mí pedido figura en depósito, me comunico por mail y me dan información contradictoria, ayer me dijeron que estaba en en camino, hoy que sigue en depósito, no me dicen al fecha de envío, no me dicen nada, no responden por otra vía de comunicación. Necesito un…
Veronica
Se pusieron en contavto para informar que se derivo el reclamo al sector correspondiente para solucionarlo. Pero mi envio aun no ha llegado y tampoco tengo una respuesta por que no llego
28 de Diciembre a las 5:21 hs.
Veronica
solución recibida:
Demoro mas del doble del tiempo estipulado y nunca me confirmaron que ya podia pasar a retirar. Me acerque al punto de entrega yl lo retire
09 de Enero a las 6:28 hs.