Reclamo a Hop
Compré x ml y al ir a buscar el producto al punto hop de av. Belgrano [números] avellaneda, me informan en el local que el producto fue retirado por la empresa hop, xq ya no iban a prestar servicio ahí.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi paquete
Realice una compra el 22/05/[números], el vendedor lo entrego a hop y ellos, a dos de hoy 01 de junio, todavía no hicieron ningún movimiento de mi paquete y me dicen que no pueden brindarme una fecha de entrega. Son un desastre!! estamos hablando de un envío dentro del…
Nunca llegó lo que compré en naldo con envío hop
Compré un microondas en naldo , debía llegar el 12/3 por hop , hice el reclamo y me dicen que está detenido el envío , pido la cancelación y contestan desde naldo que hasta que el producto no vuelva con ellos no pueden cancelar la compra .
No pagan
Soy punto de retiro y entrega de hop (andreani), los primeros días de febrero debía recibir la liquidación del mes de enero [números] y nunca la enviaron, por lo que nunca pude facturar, por lo que en éste mes de marzo no pude cobrar (paga a los 30 días de ´presentada …
Fabiana
solución recibida:
Le envié un mail y respondieron que devolvían el producto al vendedor, que el dinero se reintegraba y que coordine con el vendedor una nueva compra y una nueva fecha de entrega del producto.
Así lo hice, pero no pedí el retiro por un punto Hop, sino entrega en mi domicilio
07 de Enero a las 23:56 hs.