Reclamo a Hop
Compré x ml y al ir a buscar el producto al punto hop de av. Belgrano 374 avellaneda, me informan en el local que el producto fue retirado por la empresa hop, xq ya no iban a prestar servicio ahí.
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[SOLUCIONADO] Punto hop retiene mi paquete
Necesito saber si es válido que un punto hop me cobre por retirar mi paquete, ya que cuando fui me negaron la entrega por no pagar $2.000 extra, en ninguna parte se expresa este cobro extra, siendo que ya pagué el envío a través de la página de andreani, el comercio es…
Rechazar compra
Cancelar la entrega de 7 whisky johnnie walker red label, remera, pantalon, campera del punto hop de avenida antartida argentina 1160 retiro cba. A nombre de candela santoro estas misma se realizaron con un celular robado. Y seran entregadas entre el 11 y 12 de marzo
[SOLUCIONADO] No llega eñ envio
Envio a entregarse del 19 al 21 de diciembre. Hoy es 22 finalizando el dia y no llego
Fabiana
solución recibida:
Le envié un mail y respondieron que devolvían el producto al vendedor, que el dinero se reintegraba y que coordine con el vendedor una nueva compra y una nueva fecha de entrega del producto.
Así lo hice, pero no pedí el retiro por un punto Hop, sino entrega en mi domicilio
07 de Enero a las 23:56 hs.