Reclamo a Hop
El día 29/12 compré por mercado libre con la opción de entrega en punto hop el día 30/12. estuve todo el dia esperando notificación de ml que estaba mi pedido, pero nunca llego. me contacte con ml y me dijeron que el vendedor lo entregó tarde por eso no llego y que va a llegar el 31/12. Hoy 31/12 me llega notificación de ml diciendo que esta demorada la entrega y que va a llegar entre el 3 y el 5 de enero. segun la pagina de hop figura en distribucion al punto de entrega desde la 7 de la mañana del dia 30/12. Realmente necesito el pedido para hoy. era para un regalo.
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[SOLUCIONADO] No entregan mi paquete
Realice una compra el 22/05/[números], el vendedor lo entrego a hop y ellos, a dos de hoy 01 de junio, todavía no hicieron ningún movimiento de mi paquete y me dicen que no pueden brindarme una fecha de entrega. Son un desastre!! estamos hablando de un envío dentro del…
Nunca llegó lo que compré en naldo con envío hop
Compré un microondas en naldo , debía llegar el 12/3 por hop , hice el reclamo y me dicen que está detenido el envío , pido la cancelación y contestan desde naldo que hasta que el producto no vuelva con ellos no pueden cancelar la compra .
No pagan
Soy punto de retiro y entrega de hop (andreani), los primeros días de febrero debía recibir la liquidación del mes de enero [números] y nunca la enviaron, por lo que nunca pude facturar, por lo que en éste mes de marzo no pude cobrar (paga a los 30 días de ´presentada …
Laura M
solución recibida:
De parte de Hop no recibi ninguna comunicacion ni tampoco contestan los mensajes por las redes sociales.
Me comunique con MercadoLibre y me dijo que estaba demorado y que lo iba a recibir entre el 3 y 5 de Enero. Y asi fue lo recibi el día 3 de Enero.
06 de Enero a las 8:56 hs.