Reclamo a Hominis
Soy clienta hace años del plan 3.0 y hoy lleve a mis hijos a la pediatra en corporación médica y no me puede atender, porque ahora tengo el plan pmod, un plan más bajo que no atiende por consultorio, solo por guardia.
yo no solicite ese plan, necesito que me pasen al del plan 3.0.
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Desidia
Me vendieron el plan vitas ya que cubría todo para garantizar mi salud, y además de no atender nadie nunca por teléfono, todo es por app. No queda otra que tomar turno que te dan, no te quieren dar órdenes de los análisis/ estudios a realizar. Literal, estuve recorrien…
Hominis no autoriza ordenes
No me actorizan una orden de lavoratorio a mi mujer le dan vueltas y me me aumentaron de 38mil a 51mil y no me autorizan piso solucion
Sin respuesta
Hace mas de una semana espero que me autoricen una orden medica. tengo q hacerme estudios y ya es la segunda vez q me hacen la orden por q se me vencen esperando la autorización.
NOELIA
solución recibida:
Envie un mail explicando lo que sucedio, me asesoraron los pasos q tenia q hacer para volver al plan anterior... Envie los datos y papales que necesitaban..todo fue via mail. Y ya estoy con el plan que tenia antes
12 de Junio a las 5:45 hs.