Reclamo por viaje cancelado en pandemia

Hola : nosotras cancelamos un viaje el dia : 06/03/2020 a punta cana .por razones de pandemia no lo pudimos realizar, estuvimos siempre en contacto con la agencia y nos prometieron la realización del mismo ni bien se normalicen la situación de sanidad.
durante este tiempo se conecto con nosotras el sr. Alejandro cuevas, quien nos pidió 100 dólares a cada una ,los cuales fueron depositamos el día 26/11/21,para . Mantener activo el viaje y,a la fecha no tenemos ninguna respuesta. La carta de punta cana tiene fecha de expiración el 09/24.por tal razón solicitamos una respuesta urgente ,ya que es nuestra intención viajar el 12/07/22 al 22/07.necesitamos que se contacten urgente al: sanmartin1970beatriz@gmail.com o al tel 02948412975