Reclamo a Holidays Premier Cancun
La empresa nos vendió un paquete de río de janeiro con pensión completa, llegamos al primer hotel y no teníamos la reserva, intentamos comunicarnos con la empresa y no pudimos. Pagamos las dos primeras noches, luego nos cargaron días en el hotel merlin, pero le faltan dos dias por agregar y aún no lo hacen, mañana nos tenemos que ir del hotel si no lo solucionan. Tratamos de comunicarnos por todos los medios y no tenemos respuesta. Estamos varados en brasil sin saber qué hacer. Necesito que lo solucionen
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Respuestas
Pague un paquete para estadias en cancun y vuelos ida yvuelta para dos personas y no me responden nni atienden el telefono.-
Vigente
Necesito que me envien un numero de telefono para ver si mi paquete aun esta vigente
Reclamo
Buenos dias el motivo de mi consulta es poder saber lo que abone si sigue vigente ya que no hemos podido realizar el viaje por causas mayores.