Reclamo a Holidays Premier Cancun
Hace un año me llamaron de esta empresa ofreciendome un viaje, les dije que lo pensaria pero seguian llamandome, en un momento me pidieron los datos de mi tarjeta solo para verificar si era yo, en mi ignorancia se los proporcione y me dijeron que me quede tranquila que si yo no firmaba y comp0letaba una carta compra que me enviaron no se realizaria la operacio. Yo no firme nada ,al mes me llega el resumen y me cobraban 600 dolares de esta empresa, hice el desconocimiento de compra en mi banco, pero ellos se ocuparon de cobrar inmediatamente el monto por lo cual mi banco no puede hacer nada. Ellos me juarn que no lo cobraron, pero mi banco presenta documentacion de que si. Estoy desesperada, no puedo pagar ese i8mporte y los intereses corren, yo no obtuve ningun viaje, ni nada y mi banco me presiona, por favor ayudaaaaaa, ellos deberian regresarle ese dinero a mi banco y librarme de esta dueda que me esta consumiendo la paz.me comunico con ellos por wathsapp y siempre me juran que no cobraron nada, no se que mas hacer. Ojala dios y algun ser humano se apiade de mi y me responda. Gracias.......
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Respuestas
Pague un paquete para estadias en cancun y vuelos ida yvuelta para dos personas y no me responden nni atienden el telefono.-
Vigente
Necesito que me envien un numero de telefono para ver si mi paquete aun esta vigente
Reclamo
Buenos dias el motivo de mi consulta es poder saber lo que abone si sigue vigente ya que no hemos podido realizar el viaje por causas mayores.
Ivonne G
Buenas tardes sra ester si efectivamente compro un paquete con nosotros y yo creo que ninguna persona con sus estudios puedan engañarla como usted dice es preferible decir que se arrepintio de comprar el paquete aque la gente piense que es una ignorante logico usted quiere un hotel por lo que esta pagado de **** mil dlls y usted pago $ *** dls siempre se le a contestado y gracias por comentar que compro ase un año eso significa que no somos una empresa fraude porque todavia existimos y su paquete lo puede tranferir tel ************ este nuestro telefono de reservaciones por cualquier duda buenas tardes
01 de Octubre a las 16:07 hs.
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ESTER R
solución recibida:
ME OFRECIERON UNA SOLUCION
05 de Octubre a las 19:17 hs.
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ESTER R
ME OFRECIERON UNA SOLUCION SI SACABA MI RECLAMO DE ESTE SITIO, DEBIDO A QUE NO SE CUMPLIO CON LO PACTADO VUEVO A RECLAMAR
23 de Octubre a las 17:19 hs.
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