Reclamo a Hogar Store
El día 20/8 realice una compra en hogar store a traves del icbc mall de 2 articulos del hogar con fecha de entrega máxima el día 30/8 que no fueron entregados. Nunca se comunicaron para enviar factura ni confirmación de la compra y hoy al llamarlos dicen que el producto no lo tienen ni lo van a tener y van a anular la compra, perdi tiempo, la promoción del banco y tuvieron 10 dias mi dinero y lo siguen teniendo. Una verguenza. No compren en esta empresa, unos e*****dores irrespetuosos con los clientes. No deberian permitirles anunciar venta de productos que no tienen. Voy a realizar denuncia en defensa del consumidor porque no solo anuncian productos que no tienen, sino que me hicieron perder una promoción del banco pudiendo haber yo comprado en otro sitio. Una verguenza
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Falta de comunicación y retrasado de entrega
Hace 16 días hice un pedido de un juego de ollas y un ventilador y después de que me mandaron la confirmación por pago al correo jamás han vuelto a comunicarsen para decir el estado de mi pedido o mandar la guía y tampoco hay alguna forma de contactarse para pedir reem…
Estafa
Hice un pedido desde el 2 de mayo , ni siquiera dan una ruta de envío. solo les importa la consignación. donde la aprueban , y solo responden 2 veces alargando tiempo , para desaparecer y cerrar paginas
Reclamo, mercancía pagada y no ha sido entregada
Reclamo, mercancía pagada y no ha sido entregada. Siento que esto fue una e*****, serán denunciados a la policía, con la fiscalía general de la nación, con la defensoría del consumidor, además del reporte ante la camara de comercio.
Paola D
El mismo dia que abri este reclamo e hice denuncia en defensa del consumidor la empresa llamó indicando que iban a conseguir los productos desde fábrica y quedaron que como máximo el viernes 3/9 los iban a entregar y efectivamente hoy los tengo en mi domicilio. Cumplieron con la entrega. Marco el reclamo como solucionado
03 de Setiembre a las 16:49 hs.
Paola D
solución recibida:
El mismo dia que abri este reclamo e hice denuncia en defensa del consumidor la empresa llamó indicando que iban a conseguir los productos desde fábrica y quedaron que como máximo el viernes 3/9 los iban a entregar y efectivamente hoy los tengo en mi domicilio. Cumplieron con la entrega. Marco el reclamo como solucionado
03 de Setiembre a las 16:51 hs.