Reclamo a Hidrofil
Realicé la compra por internet y deseo devolver un producto y la empresa hidrofil me pide que pagué yo el flete de devolución y tengo entendido que no es así.
compré por internet y me arrepentí ¿puedo devolver el producto?
si, cuando compras por internet, correo, teléfono o venta domiciliaria podés arrepentirte y pedir que te devuelvan el dinero. Tenés que devolver el producto como lo recibiste. Los gastos de devolución están a cargo del vendedor.
h***s://w***argentina.gob.ar/justicia/derechofacil/aplicalaley/comprar
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voy de compras | argentina.gob.ar
si comprás cualquier producto en un negocio, en el shopping o por internet, conocé tus derechos como consumidor.
w***argentina.gob.ar
código civil y comercial de la nación, art. 1110.
ley 24.240. Ley de defensa del consumidor, art. 34.
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Franco M
dicen que no saben como hacer para retirar el producto y devolverme el dinero.
24 de Febrero a las 20:49 hs.
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tiendaonli
propuso una solución:
Buenas tardes, el problema de la devolución es que el cliente estaba muy lejos de una sucursal de Andreani para despachar, pero se resolvió con Oca, la pasaron a buscar por su domicilio.
Saludos
Hidrofil
03 de Marzo a las 16:24 hs.
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