Reclamo a Hibu Argentina
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No se hizo la baja
A nosotros nos venia facturando esta empresa, le dimos de baja en diciembre del [números], empezaron a venir en la factura de telefonica de argentina por cuenta y orden, hoy nos metemos en la pagina de afdip y figuran facturas de socuiones multimedia hechas a nuestra e…
Baja de mis productos totalmente
Quiero urgente la baja de mis productos , relacionados con telecom / personal
Hibu no me da de baja el servicio y me siguen cobrando
Desde hace 2 años estoy suplicando me den de baja el servicio , la pagina web que tenia armada por hibu y alojada por ellos de un día para el otro hibu me altero el contenido poniendo un producto en las fotos totalmente opuesto al que fabrico, nunca atendieron mis ll…
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Marisa, gracias por escribirnos. Nos estamos contactando desde el área de Servicio al Cliente de gurú. Te informamos que hemos ingresado tu pedido de revisión de contrato, bajo el número de reclamo **********. Te pedimos que por favor aguardes el contacto, se estarán comunicando con vos dentro de las próximas 48 hs hábiles. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
03 de Abril a las 10:33 hs.
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gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Buen día Marisa, estamos tratando de comunicarnos al teléfono que nos dejaste y no nos responden. Por favor podrías facilitarnos otro contacto o un horario de contacto. Aguardamos su respuesta. Saludos. Anabel Equipo de redes sociales de gurú
06 de Abril a las 12:31 hs.
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Marisa C
Me encuentran en el tel. indicado de 8:00 a 12:00 hs.
06 de Abril a las 18:21 hs.
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gurú Representante de gurú
Gracias por tu respuesta. Te contactaremos en breve. Saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
07 de Abril a las 10:18 hs.
gurú Representante de gurú
propuso una solución:
Marisa, Nos hemos contactado para ayudarla con su reclamo. Necesitamos que por favor no atienda, ya que en las dos ultimas llamadas nos corto la comunicación.
12 de Abril a las 11:42 hs.
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Marisa C
solo dan excusas y te dan vueltas y vueltas. yo lo unico que quiero es dar de baja el servicio. punto
18 de Abril a las 8:54 hs.
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gurú Representante de gurú
Buen día Marisa, en que horario podemos contactarla hoy para gestionar su pedido? Aguardamos su respuesta, saludos! Anabel Equipo de redes sociales de gurú
18 de Abril a las 9:21 hs.