Reclamo a Herminia Store
Hice una compra el 14-04 esperé el envío nunca llegó el 27-04 les dije que quería la cancelación encima me dijeron que si tardaron porque no me comuniqué con ellos les dije que lo hice x email y whatsapp y que nunca me respondieron y que eran ellos los que se tenían que comunicar conmigo ante la demora en el envío, no me cancelaron la compra les seguí escribiendo y de tanto insistir me dijeron que lo hicieron pero mintieron ahora no me devuelven la plata y me quieren enviar el producto un mes después y yo no lo quiero. Ya van dos cuotas de tarjeta pagadas
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No llega mi pedido
Compre un 2x1 el 5de junio a la fecha no recibí nada,mande mails,whatsapp y solo me dicen el fin de semana se entrega. ya va casi 1 mes y no llega ni el email de seguimiento pero si se descuentan el dinero
No recibi mi compra
Compré por la página de herminiastore un 2x1 en botas el 31/05..recibí todas las notificaciones que recibieron mi pago.al consultar por wp me dijeron que el envío se hacía entre 7 y 15 días hábiles. Volví a consultar por ese medio sin tener ninguna respuesta a la fecha.
No llega nunca la factura de compra
Compré un par de botas texanas el 7/6/26 Herminia store . Solo me han contestado que llegara mi pedido dentro de los 15 días hábiles. Les pedí un lugar fijo en dónde retirarlas, o bien si es un problema de stock o modelo que me informen y no contestaron . Comencé a du…
gabygege
No me ofrecieron ninguna solución, al contrario, yo les escribí que si no me cancelan la compra y me devuelven el dinero a la tarjeta que por lo menos me hagan entrega de la mercadería, la compré para venderla y pagar el tratamiento médico de mí mamá y no me responden. Una amiga les escribió desde su celular y a ella si le responden. Estoy desesperada
13 de Mayo a las 8:20 hs.
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gabygege
No me contestan ni los WhatsApp ni los emails
24 de Mayo a las 6:10 hs.
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gabygege
No me responden
24 de Mayo a las 20:57 hs.
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gabygege
Ya pasó tanto tiempo que si no me devuelven la plata acepto como solución que me manden los productos por favor, hice esta compra para poder venderlas a mis compañeras de trabajo para juntar plata para el tratamiento médico de mí mamá que su obra social no cubre. Por favor se los pido no por mí por mí madre
24 de Mayo a las 21:01 hs.
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gabygege
Me respondieron por suerte pero ahora dicen que yo recibí 4 pares de la compra de 6 que hice y solo me pueden enviar un respuesto por las 2 faltantes a lo que les digo y les muestro que se comunicaron de logística para enviarlas pero nunca lo hicieron y que en ese momento yo indique que no podía recibirlos por estar internada. Pero no me creen porque ellos ven la entrega de la otra compra que si me mandaron y recibí pero está segunda más grande no la recibí. Asiq no es solo ellos sino su logística la que falla y las que se pueden haber quedado con esa parte del pedido y de ahí ya no me responden
08 de Junio a las 5:16 hs.
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