Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Realicé una compra el 5 de enero y aun no la recibí. les envié un correo el 18/01 y respondieron que en la semana lo despachaban. El 21/01 les solicito el número de seguimiento y no me contestaron más. Al día de hoy continúa sin siquiera estar empaquetado. les escribí por instagram, tampoco cont…
Solucionado 12 de Febrero
Compre el 9/1 un par de zapatillas. El pago fue aprobado y no recibí el pedido [números] en el tiempo pactado. Me contacte, me informaron que el jueves 19/1 lo habían mandado con envío express. Nunca lo recibí. Ponen despachado en el trake & trade y no es verdad. Pague con mercado de pago, necesit…
Solucionado 26 de Enero
Compré unas botas texanas blancas 39 el 20 de diciembre, no me las mandan y tampoco me devuelven el dinero. siempre prometen que las van a mandar pero no me las mandan
Solucionado 16 de Enero
Compre unos zapatos el 20/11/22 ,te indica por mail que llegan en 5 dias habiles ,nunca enviaron en tiempo que dice ,cuestion que reclamo un mes despues ,ya de vacaciones solicito un reembolso ya que volvio el correo a los 10 dias que dicen que llego ,me da entender por chat una mal educada que co…
Publicado 06 de Enero
27 de noviembre compré unas sandalias, en el mail de confirmación de compra decía que llegaba entre el 6 y 7 de diciembre. Nunca llegaron. Reclamo y esta en es que es está en proceso de empaquetado, en el link de seguimiento solo dice que el pago fue confirmado, (para cobrar no tienen demoras) ma…
Solucionado 05 de Enero
Compre el 31/10 bajo el número [números] hasta el día de hoy sin respuesta salvo que me dijeron que había un problema en la producción que me las mandaban la semana próxima y acá estoy haciendo un reclamo y queriendo hacerla en defensa al consumidor
Solucionado 14 de Diciembre
El 5 de noviembre hice la compra de un calzado a e herminia y hasta el momento no tengo información de cuando van a enviar el producto me dicen x whatsapp q esta en espera de ser empaquetado pero todavía no hay envío estoy cansada de esperar me siento e*****da x ellos
Solucionado 01 de Diciembre
Compre un calzado con el numero de pedido [números] el 15/10 al día 3/11 no me llego. La semana que pasada me pidieron disculpas y me explicaron que tuvieron un problema en la producción, y me dijeron que llegaba esta semana. Hoy me comunicaron que va a estar llegando la semana que viene. Yo no se …
Solucionado 19 de Noviembre
Hice una compra de dos pares de zapatos el día 29/04. Siendo hoy 19/05 no lo despachan aún, hice reclamo x whatsapp y dicen q tienen demora, les pongo comentarios en su ig y lo borran. Se la pasan pidiendo mil disculpas cuando les escribo pero no me envían el producto.
Solucionado 24 de Mayo
Necesito reclamar una compra que realice el 22/4, hace 13 días y que no me han entregado, me escribieron diciendo que están demorados que perdón la tardanza, o si me interesaba otro articulo, quiero el que compre y que al momento de comprarlo no figuraba que hubiera problema de stock ni de faltan…
Publicado 04 de Mayo