Notificación previa a denuncia formal - orden #48841

A la atención de herminia shoes / cristian emmerich:

por medio de la presente, y ante la falta de respuesta satisfactoria a mis reiterados pedidos de anulación, les notifico formalmente que el día de hoy se ha cumplimentado el aviso de disp*** por la operación realizada el 17/04 por un monto de $[números].[números],48.

les informo que he mantenido comunicación directa con los canales de gestión de visa (prisma medios de pago) y el banco entre ríos, quienes ya cuentan con el registro de la irregularidad de esta transacción bajo el derecho de arrepentimiento (art. 34 ley 24.[números]), el cual fue ejercido en tiempo y forma antes del despacho de la mercadería.
cuento con el respaldo y el asesoramiento de las entidades financieras mencionadas para proceder con la denuncia ante la ventanilla única federal de defensa al consumidor, señalando como responsable directo al titular del cobro:

titular: cristian emmerich
cuit: 20-[números]-1
referencia de pago: [números]

esta será la última instancia administrativa que otorgo de forma voluntaria. De no recibir el comprobante de anulación total de la operación antes del cierre de la jornada laboral de hoy, procederé a elevar el número de expediente ante las autoridades competentes, solicitando no solo la devolución del importe, sino también las sanciones correspondientes por falta al deber de información y trato digno al consumidor.

quedan ustedes debidamente notificados.

atentamente,
angélica albarado