Reclamo a Hendel
Compre un cel el cual no anduvo reclame y me dijeron que lo tienen que mandar al service pero me tarda 40 dias creo que en este caso me lo tienen que cambiar ya que no fue usado por desperfecto del equipo estoy pagando algo que nunca use
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[SOLUCIONADO] Garantia no cumolida
El 23 de diciembre se descompuso mi aire siam 5000 frigorias, estando en garantia segun factura de compra, hice el reclamo en la sucursal longchamps donde lo compre, y me enviarian los tecnicos de siam a mi hogar(san martín 1699 esq, garín ) longchamps, vinieron despue…
No responden consultas por devolución de producto
El día 6/11/23 compré tres reposeras que tenían asiento a 26 cm según especificaciones. Pero me llegaron unas más bajas (asiento a 20 cm, aprox)
[SOLUCIONADO] Demoras en entregas
Realice una compra el día lunes 27/11 suponiendo que la entrega del producto, según dice en la página, sería en no más de 72hs hábiles, siendo lunes 04/12 y ya habiendo pasado la fecha no me pueden asegurar cuando lo enviaran. Yo lo necesito para el miércoles 6/12 si …
Irma I
recibí muy buena atención para solucionar el problema al cual el gerente me lo hizo en forma rápida y con muy buena atención
05 de Enero a las 19:07 hs.
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Hendel Representante de Hendel
propuso una solución:
Buenos días Irma, esperamos que el nuevo celular funcione correctamente y disfrutes de tu producto.
Muchas gracias por contactarte con nosotros.
Estamos para lo que consideres.
Saluda Atte.
Atención al Cliente
Hendel Hogar SA
06 de Enero a las 10:26 hs.
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Irma I
solución recibida:
estuvieron muy atentos y dispuesto a solucionar mi problema
07 de Enero a las 13:20 hs.
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