Reclamo a Hendel
Compré un aire acondicionado frio/calor.. Lo hice en3 cuotas las cuales ya terminé de abonar... El aparato en el verano anda perfecto, pero lo quisimos usar en modo calefaccion y no funciona ,se transpira el aparato tanto que se forman gotas de agua. Quiero saber q es lo q debo hacer al respecto. Gracias
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[SOLUCIONADO] Garantia no cumolida
El 23 de diciembre se descompuso mi aire siam 5000 frigorias, estando en garantia segun factura de compra, hice el reclamo en la sucursal longchamps donde lo compre, y me enviarian los tecnicos de siam a mi hogar(san martín 1699 esq, garín ) longchamps, vinieron despue…
No responden consultas por devolución de producto
El día 6/11/23 compré tres reposeras que tenían asiento a 26 cm según especificaciones. Pero me llegaron unas más bajas (asiento a 20 cm, aprox)
[SOLUCIONADO] Demoras en entregas
Realice una compra el día lunes 27/11 suponiendo que la entrega del producto, según dice en la página, sería en no más de 72hs hábiles, siendo lunes 04/12 y ya habiendo pasado la fecha no me pueden asegurar cuando lo enviaran. Yo lo necesito para el miércoles 6/12 si …
Hendel Representante de Hendel
propuso una solución:
Buenos días Rosa.
Te solicitamos que nos brindes por correo electrónico a atencionalcliente@hendel.com los datos del titular de la compra para verificar en nuestro sistema.
De todos modos, ante desperfectos en el producto debes comunicarte con el soporte del fabricante. Conociendo los detalles de tu compra podremos asesorarte al respecto.
Muchas gracias por contactarnos.
Aguardamos tu correo.
¡Un saludo!
13 de Junio a las 12:06 hs.
Rosaorella
solución recibida:
Gracias...ya vinieron los de servicio técnico.
13 de Junio a las 13:17 hs.