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Reclamo a Hendel

No entregra

[Solucionado]

El dia 16/11 realice una compra web en donde expresaba la leyenda de que mi producto iba a estar disponible en sucursal para el retiro en 2 días.
al 20/11 no solo no esta el pedido, si no que no saben cuando va a llegar y su respuesta fue. "le avisaremos por mail. Lamentamos la demora"

Comentarios
  • Nadia L

     

    Llego a la sucursal 1 semana después de lo acordado, tuve q ir a retirarlos de todas maneras y me daban una fecha limite porq si no volvía a origen.

    08 de Diciembre a las 14:32 hs.

  • Nadia L

     

    solución recibida:

     

    Hendel no hizo nada. Lo pude retirar 2 semanas después de la compra

    21 de Diciembre a las 10:25 hs.

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