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Reclamo a Hendel

Hendel entrego producto fallado y no se hace cargo

[Solucionado]

Compre una bicicleta en el hot sale, me entregaron una bicicleta con la cubierta pinchada, luego de llamar varias veces y una semana con la bicicleta ahí pinchada sin poder usarla me contestaron que yo tengo que mandarla a arreglar que me den en la bicicleteria la factura para enviarla a hendel para esperar a que me hagan el reintegro, es decir me entregaron un producto fallado y me tengo que hacer cargo yo de solucionarlo.

Comentarios
  • María C

     

    solución recibida:

     

    Me hice cargo yo del arreglo por que tardaron una semana en responderme y fue después de hacer la denuncia en defensa al consumidor.

    13 de Junio a las 12:50 hs.

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